A、A.站务中心
B、B.人力资源部
C、C.质量安全部
D、D.企业管理部
答案：B
解析：特种设备安全管理办法YY-AG-012-02-2018
A、A.站务中心
B、B.人力资源部
C、C.质量安全部
D、D.企业管理部
答案：B
解析：特种设备安全管理办法YY-AG-012-02-2018
A. A.1、第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.3分（含）以上
B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）≥2
C. C.对有效乘客投诉未进行回复
D. D.96999热线工单回复逾期3个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复
解析：客运服务指标管理细则YY-SC-012-02-2022
A. A.一个月
B. B.二个月
C. C.三个月
D. D.四个月
解析：站务中心员工绩效考核管理细则YYZW-QG-001-02-2023
A. A.着大衣/防寒服
B. B.西服、长袖衬衫、长裤
C. C.佩戴头花、丝巾/领带（领结）
D. D.深色袜子、工鞋
解析：员工工服管理办法（试行）
YY-QG-071-01-2021
A. A.回收
B. B.仓储保管
C. C.报废处理
D. D.封存
解析：特种设备安全管理办法YY-AG-012-02-2018
解析：客运服务管理办法
YY-SC-011-02-2023
解析：票务管理办法
YY-SC-033-02-2023
A. A.岗前三级安全教育培训
B. B.调岗、复工安全教育培训
C. C.从业人员四新培训
D. D.调岗复工培训
解析：安全教育培训管理办法YY-AG-003-02-2023
A. A.暴雨
B. B.车站内悬挂物出现晃动
C. C.恶劣天气
D. D.气温升高
解析：车站地震现场处置方案YY-YA-XC-ZW-017-03-2023
解析：《列车跨线组织管理细则》YY-SC-009-02-2023
解析：站务中心安全生产管理细则YYZW-AG-002-03-2018
