FTTR合约全屋极光包（1拖1），500分及以上用户可直接办理，新入网优选号码有预存可同时享受，其余500分以下用户不予受理。

A. A.0.85

B. B.0.75

C. C.0.65

D. D.0.55

A. 连锁化

B. 网格化

C. 线上化

D. 泛在化

A. 客户

B. 天花板

C. 自己

D. 桌面

A. 你等一下

B. 马上就好

C. 对不起，请您稍等一下

D. 等会

A. A.正确

B. B.错误

A. A.正确

B. B.错误

A. 可以

B. 不可以

A. 英国

B. 法国

C. 西班牙

D. 美国

E. 摩尔多瓦

A. 在客户办理业务时不与他人闲聊或接听私人电话

B. 在有客户的情况下不无故离岗

C. 在有用户的情况下，未告知用户直接离开台席

D. 在营业厅可视范围内不吃东西、抽烟、嬉戏打闹、姿态不雅等不文明行为

E. 对客户提出的问题、投诉等不出现推诿现象

A. A.正确

B. B.错误