A、在客户办理业务时可以与他人闲聊或接听私人电话
B、在进行客户服务的过程中不可无故离岗，如需要暂时离开，应先致歉并主动向客户说明原因及预计离席时间
C、严禁出现在营业厅可视范围内吃东西、抽烟、嬉戏打闹、扎堆聊天、玩手机、姿态不雅等不文明行为
答案：A
A、在客户办理业务时可以与他人闲聊或接听私人电话
B、在进行客户服务的过程中不可无故离岗，如需要暂时离开，应先致歉并主动向客户说明原因及预计离席时间
C、严禁出现在营业厅可视范围内吃东西、抽烟、嬉戏打闹、扎堆聊天、玩手机、姿态不雅等不文明行为
答案：A
A. A.正确
B. B.错误
A. A.三类人物不少于2人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过50人
B. B.三类人物不少于3人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过40人
C. C.三类人物不少于4人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过30人
D. D.三类人物不少于5人（其中，关键人物不少于1人、联系人不少于1人），且三类人物总数不超过20人
A. A.年轻人市场
B. B.外地人市场
C. C.本地人市场
D. D.校园市场
A. A.正确
B. B.错误
A. A.正确
B. B.错误
A. A.电竞宽带
B. B.教育宽带
C. C.护苗宽带
D. D.直播海淘宽带
A. A.3000元，4000元
B. B.2000元，3000元
C. C.2000元，4000元
D. D.1000元，2000元
A. 商户变渠道
B. 用户变渠道
C. 权益变用户
D. 渠道变商户
A. A.3G
B. B.5G
C. C.10G
A. A.在浙江省内免输前缀
B. B.在浙江省内免输手机号
C. C.出省也能用
D. D.在浙江省内一键拨打
