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网格比武大赛题库汇总

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营业员在服务过程中需暂时离开台席时，未向客户致歉并主动向客户说明原因的扣（）分

A、2分

B、3分

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D、5分

答案：C

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98流量云卡三年版优惠，首两年月费优惠至（）元/月，第三年（）元/月

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在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（）

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移动办公基础版最高支持创建（）人企业，如果超过人数上限需订购增强版以提高上限

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ESOP系统中（）字段，对集团客户分层看管进行标识

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目前移动看家安防云存天数有1天，3天，7天，15天，30天。

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畅通办理渠道在网站、手机APP以明显方式全量公示可办理携出服务的（）、（）等信息并支持客服热线查询，公示的营业厅在营业时间内应均可办理携出服务。继续拓宽携号转网服务办理渠道，原则上有服务渠道的乡镇至少有一家营业厅同时提供携出和携入服务。

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智慧家校应用学校端子场景三个课堂中专递课堂不包含（）功能模块

网格减负“禁止清单”有：

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营业员在服务过程中需暂时离开台席时，未向客户致歉并主动向客户说明原因的扣（）分

A、2分

B、3分

C、4分

D、5分

答案：C

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C. C、68

D. D、78

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A. A.正确

B. B.错误

解析：1

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网格减负“禁止清单”有：

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B. B禁止向网格摊派反诈骗宣传方案、宣传传单和标语等的制定、设计、印制工作

C. C营业厅用房、办公用房租赁（决策、合同）

D. D由网格报送的各类信息稿，除业务拓展优秀案例外

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