A、A.装维宽带退单审核
B、B.渠道合作
C、C.关联装维人员考核
D、D.违约金减免
答案：ABCD
A、A.装维宽带退单审核
B、B.渠道合作
C、C.关联装维人员考核
D、D.违约金减免
答案：ABCD
A. A.正确
B. B.错误
A. 不可以
B. 可以
A. 主动询问客户出行地点，告知短信、通话资费
B. 主动推荐客户准确办理“大包多天”等数据优惠资费
C. 主动提示客户出行前自检终端漫游设定、境外拨号方式
D. 主动提醒客户关注“中国移动国际漫游”微信公众号
E. 主动告知国际漫游服务热线号码13800100186。告知客户发短信可以查询具体详细资费。
A. 语音
B. 流量
C. 宽带电视
D. 和彩云
A. A.网格重点指标
B. B.随销业务达成
C. C.服务规范性
D. D.工作配合度
A. 可靠性
B. 响应性
C. 保证性
D. 移情性
E. 有形性
A. 100M
B. 200M
C. 300M
D. 1000M
