A、A.100%有审批
B、B.100%有管控
C、C.100%有系统
D、D.100%有录音
E、E.100%有二次确认
答案：BCDE
A、A.100%有审批
B、B.100%有管控
C、C.100%有系统
D、D.100%有录音
E、E.100%有二次确认
答案：BCDE
A. 请问您办理什么业务？
B. 请跟我来
C. 这是我们应该做的
D. 马上就好
A. A.居民身份证
B. B.临时居民身份证
C. C.户口簿
D. D.外国公民护照
A. A.存量模组套餐（智享、飞悦等）可通过修改至飞享套餐完成流量升档
B. B.幸福家套餐只允许向上修改套餐
C. C.幸福家套餐办理后不可改出幸福家套餐
A. A.正确
B. B.错误
解析：1
A. 在客户办理业务时不与他人闲聊或接听私人电话
B. 在有客户的情况下不无故离岗
C. 在有用户的情况下，未告知用户直接离开台席
D. 在营业厅可视范围内不吃东西、抽烟、嬉戏打闹、姿态不雅等不文明行为
E. 对客户提出的问题、投诉等不出现推诿现象
A. 100M
B. 200M
C. 300M
D. 1000M
A. A、38（其中融合宽带账户最低消费30元）
B. B、58（其中融合宽带账户最低消费30元）
C. C、58（其中融合宽带账户最低消费20元）
D. D、68（其中融合宽带账户最低消费30元）
A. A.线路施工
B. B.网络组建
C. C.办公监控等设备维护
D. D.机房整治
E. E.现场保障
A. A、98档位购机优惠直降1200元，合约期三年
B. A、98档位购机优惠直降1200元，合约期五年
C. C、98档位购机优惠直降1500元，合约期三年
D. A、98档位购机优惠直降1500元，合约期五年
A. A.2019年10月31日
B. B.2019年11月1日
C. C.2019年8月31日
D. D.2019年11月30日
