A、A、智能音箱
B、B、宽带电视及VIP包
C、C、移动看家云存储7天事件版
D、D、和彩云会员
答案：ABCD
A、A、智能音箱
B、B、宽带电视及VIP包
C、C、移动看家云存储7天事件版
D、D、和彩云会员
答案：ABCD
A. 1元区
B. 2元区
C. 3元区
D. 5元区
A. 计费
B. 网络
C. 客服
D. 投诉
A. 前台
B. 10086呼入用户
C. 投诉用户
D. 疑难用户
A. A.0 7
B. B.0 1
C. C.0 48
D. D.0 56
A. A.正确
B. B.错误
A. A.正确
B. B.错误
A. A.正确
B. B.错误
A. 在客户办理业务时可以与他人闲聊或接听私人电话
B. 在进行客户服务的过程中不可无故离岗，如需要暂时离开，应先致歉并主动向客户说明原因及预计离席时间
C. 严禁出现在营业厅可视范围内吃东西、抽烟、嬉戏打闹、扎堆聊天、玩手机、姿态不雅等不文明行为
A. A.50
B. B.100
C. C.200
D. D.300
