A、受理客户咨询过程中
B、客户办理业务的过程中
C、客户投诉过程中
D、客户等候办理业务时
答案：ABD
A、受理客户咨询过程中
B、客户办理业务的过程中
C、客户投诉过程中
D、客户等候办理业务时
答案：ABD
A. 不可以
B. 可以
A. A.正确
B. B.错误
A. A.7
B. B.6
C. C.5
D. D.3
A. “对不起，让您久等了，我马上为您办理”
B. “请遵守秩序，我尽快为大家办理”
C. “对不起，您所要办理的业务请到XX柜台办理”
D. “对不起，我这里不办理此项业务，请您到XX柜台具体询问”
A. A.个人云
B. B.家庭云
C. C.共享群
D. D.朋友圈
A. A.正德厚生，臻于至善
B. B.创无限通信世界，做信息社会栋梁
C. C.成为卓越品质的创造者
D. D.善知善行，惟和惟新
A. A.标准影视会员
B. B.青铜会员
C. C.电视影视会员
D. D.白银+会员
A. A、首年20，次年和次次年30元
B. B、首年30，次年和次次年50元
C. C、首年30，次年和次次年40元
D. D、首年20，次年和次次年40元
A. A.电竞宽带
B. B.教育宽带
C. C.护苗宽带
D. D.直播海淘宽带
A. A.NBA联盟通
B. B.NBA球队通
C. C.按次点播
D. D.以上都是
