根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，可以单独使用摆手示意（）的意思。

A. 可靠性

B. 响应性

C. 保证性

D. 移情性

E. 有形性

A. 接收方为5G消息用户且在线：以消息形式接收

B. 接收方是5G消息用户但当前不在线，直接以传统短信下发

C. 未开通5G消息的手机，直接以短信形式接收

A. 5

B. 6

C. 12

D. 13

A. 6

B. 8

C. 10

A. A.微信搜索小程序“移动优选会员”，自助报修

B. B.拨打400-19-10086通过客服进行咨询、报修

C. C.拨打10086通过客服进行咨询、报修

D. D.浙江移动手机营业厅

A. A、15

B. B、12

C. C、9

D. D、6

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. A.等保咨询服务

B. B.工信部定级备案服务

C. C.主机安全

D. D.DDoS防护

A. A.正确

B. B.错误