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以下分流引导工作符合规范的有?

A、当客户有明确业务办理需求且可以在自助设备办理的,引导客户至自助区办理;

B、当客户有明确业务办理需求且必须在台席办理的,引导客户到叫号机取号并开展业务预办理,然后引导至办理台席;

C、当客户有终端或新业务购买意向的,或无明确需求的,应主动引导客户至主题销售区或体验区开展体验营销

D、有条件的营业厅,可由引导员陪同客户至体验区参观试用,并通过手持终端直接受理业务,实现走动式服务

答案:ABCD

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超级SIM卡预留空间可以承载多应用,主要包括校园卡、门禁卡、交通卡、()等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053c7d-7a24-f767-c090-5840d43e6400.html
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全省设置()个“明星网格”,采用“()%省公司共性指标+()%地市分公司自选指标,地市分配名额推荐”的模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053c89-c40f-cf86-c090-5840d43e6400.html
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IDC无合同预占资源测试不得超过()天
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053c7d-7a30-f54e-c090-5840d43e6400.html
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安心小号可以上网吗
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053c7d-7a90-8167-c090-5840d43e6400.html
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体验桌必须要有产品出样,且出样数量与孔位数量对应,出样率不得低于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053c7d-7a75-8265-c090-5840d43e6400.html
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家庭市场是面向家庭里面的个人,满足家庭成员个人需求的一系列产品和服务解决方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00053c87-bf2b-a104-c032-a61f4fe39600.html
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押金流程:日常工作-流程管理-流程申请—押金处理
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幸福家128套餐内含的宽带是多少兆?
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智能组网服务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络()等问题。
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多选题
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以下分流引导工作符合规范的有?

A、当客户有明确业务办理需求且可以在自助设备办理的,引导客户至自助区办理;

B、当客户有明确业务办理需求且必须在台席办理的,引导客户到叫号机取号并开展业务预办理,然后引导至办理台席;

C、当客户有终端或新业务购买意向的,或无明确需求的,应主动引导客户至主题销售区或体验区开展体验营销

D、有条件的营业厅,可由引导员陪同客户至体验区参观试用,并通过手持终端直接受理业务,实现走动式服务

答案:ABCD

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超级SIM卡预留空间可以承载多应用,主要包括校园卡、门禁卡、交通卡、()等

A. A.旅游卡

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C. C.车钥匙

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全省设置()个“明星网格”,采用“()%省公司共性指标+()%地市分公司自选指标,地市分配名额推荐”的模式。

解析:关于开展网格运营专项工作优化及网格激励的通知

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IDC无合同预占资源测试不得超过()天

A. A.15天

B. B.30天

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安心小号可以上网吗

A. 不可以

B. 可以

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体验桌必须要有产品出样,且出样数量与孔位数量对应,出样率不得低于()

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D. 0.9

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家庭市场是面向家庭里面的个人,满足家庭成员个人需求的一系列产品和服务解决方案。

A. A.正确

B. B.错误

解析:1

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押金流程:日常工作-流程管理-流程申请—押金处理

A. A、对

B. B、错

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幸福家128套餐内含的宽带是多少兆?

A. 100M

B. 200M

C. 300M

D. 1000M

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A. 当客户有明确业务办理需求且可以在自助设备办理的,引导客户至自助区办理;

B. 当客户有明确业务办理需求且必须在台席办理的,引导客户到叫号机取号并开展业务预办理,然后引导至办理台席;

C. 当客户有终端或新业务购买意向的,或无明确需求的,应主动引导客户至主题销售区或体验区开展体验营销

D. 有条件的营业厅,可由引导员陪同客户至体验区参观试用,并通过手持终端直接受理业务,实现走动式服务

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智能组网服务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络()等问题。

A. 信号覆盖不全

B. 信号弱

C. 偶尔被邻居蹭网

D. 身体健康影响评估

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