A、清零
B、基础积分还在
C、倍享积分不在
答案:BC
A、清零
B、基础积分还在
C、倍享积分不在
答案:BC
A. A.正确
B. B.错误
解析:1
A. 非丽水号码均不可以打印
B. 充值后可直接打印
A. 智能门锁
B. 门铃
C. 智能传感器
D. 户外摄像头
A. 共享群功能
B. 家庭云功能
C. 云换机功能
D. 文件分享功能
A. 前不遮眉
B. 侧不遮耳
C. 后不搭肩
A. A.正确
B. B.错误
解析:1
A. 主动询问客户出行地点,告知短信、通话资费
B. 主动推荐客户准确办理“大包多天”等数据优惠资费
C. 主动提示客户出行前自检终端漫游设定、境外拨号方式
D. 主动提醒客户关注“中国移动国际漫游”微信公众号
E. 主动告知国际漫游服务热线号码13800100186。告知客户发短信可以查询具体详细资费。
A. A.正德厚生,臻于至善
B. B.创无限通信世界,做信息社会栋梁
C. C.成为卓越品质的创造者
D. D.善知善行,惟和惟新
A. 在客户办理业务时不与他人闲聊或接听私人电话
B. 在有客户的情况下不无故离岗
C. 在有用户的情况下,未告知用户直接离开台席
D. 在营业厅可视范围内不吃东西、抽烟、嬉戏打闹、姿态不雅等不文明行为
E. 对客户提出的问题、投诉等不出现推诿现象
A. A.正确
B. B.错误