A、A.正确
B、B.错误
答案：B
A、A.正确
B、B.错误
答案：B
A. 在客户办理业务时可以与他人闲聊或接听私人电话
B. 在进行客户服务的过程中不可无故离岗，如需要暂时离开，应先致歉并主动向客户说明原因及预计离席时间
C. 严禁出现在营业厅可视范围内吃东西、抽烟、嬉戏打闹、扎堆聊天、玩手机、姿态不雅等不文明行为
A. A.超高清
B. B.3D化
C. C.可交互
D. D.以上全部
A. 新中国成立70周年大阅兵
B. 疫情防控思政大课
C. 中国移动5G上珠峰
D. 以上均是
A. 向用户说明原因,请用户谅解,要排队。
B. 寻找值班经理协助。
C. 由流动人员到接待室办理。
A. A.正确
B. B.错误
A. 接收方为5G消息用户且在线：以消息形式接收
B. 接收方是5G消息用户但当前不在线，直接以传统短信下发
C. 未开通5G消息的手机，直接以短信形式接收
A. A.微信搜索小程序“移动优选会员”，自助报修
B. B.拨打400-19-10086通过客服进行咨询、报修
C. C.拨打10086通过客服进行咨询、报修
D. D.浙江移动手机营业厅
A. 公安机关
B. 国家安全机关
C. 人民法院
D. 人民检察院
A. A.还款日期
B. B.还款方式
C. C.逾期影响
D. D.还款金额
A. A.24个月，28元
B. B.24个月，18元
C. C.36个月，28元
D. D.36个月，18元
