A、A.正确
B、B.错误
答案：B
A. 左;
B. 右;
C. 1
D. 2
A. 贴心
B. 热心
C. 暖心
D. 舒心
A. 移动王卡
B. 自由选
C. 移动花卡
D. 移动花卡宝藏版
A. A、0.1
B. B、0.2
C. C、0.3
D. D、0.5
A. 当客户有明确业务办理需求且可以在自助设备办理的，引导客户至自助区办理；
B. 当客户有明确业务办理需求且必须在台席办理的，引导客户到叫号机取号并开展业务预办理，然后引导至办理台席；
C. 当客户有终端或新业务购买意向的，或无明确需求的，应主动引导客户至主题销售区或体验区开展体验营销
D. 有条件的营业厅，可由引导员陪同客户至体验区参观试用，并通过手持终端直接受理业务，实现走动式服务
A. 证件
B. 人像
C. 服务密码
D. SIM卡
A. 1
B. 2
A. A、店内全景照片一张
B. B、实名制张贴内容近照一张
C. C、实名制二维码扫描结果一张
D. D、渠道门头照片一张
A. A、对
B. B、错
A. 时移
B. 回看
C. 点播
D. 轮播
