答案：180
答案：180
A. A.资源丰富
B. B.高速网络
C. C.定制化
D. D.优质服务
A. A.融合套餐
B. B.亲情网家长
C. C.托收业务
D. D.亲情网成员
A. A、10
B. B、15
C. C、20
D. D、30
A. 98
B. 59
C. 49
A. A.正确
B. B.错误
A. 口味淡的
B. 面包
C. 鸡蛋
D. 大蒜
A. 1年
B. 2年
C. 69元/月
D. 48元/月
A. A、10元 24个月
B. B、20元 12个月
C. C、15元 18个月
D. D、10元 12个月
A. A.正确
B. B.错误
A. 当客户有明确业务办理需求且可以在自助设备办理的，引导客户至自助区办理；
B. 当客户有明确业务办理需求且必须在台席办理的，引导客户到叫号机取号并开展业务预办理，然后引导至办理台席；
C. 当客户有终端或新业务购买意向的，或无明确需求的，应主动引导客户至主题销售区或体验区开展体验营销
D. 有条件的营业厅，可由引导员陪同客户至体验区参观试用，并通过手持终端直接受理业务，实现走动式服务
