A、 主干线截面不小于185mm2
B、 主干线截面不小于240mm2
C、 次干线截面不小于95mm2
D、 次干线截面不小于120mm2
答案:AD
A、 主干线截面不小于185mm2
B、 主干线截面不小于240mm2
C、 次干线截面不小于95mm2
D、 次干线截面不小于120mm2
答案:AD
A. 配电柜的金属框架和底座
B. 电缆桥架、支架
C. 封闭母线的外壳
D. 电测仪表的外壳
A. 电流互感器
B. 电压互感器
C. 升压变压器
D. 电焊机
解析:这道题目的背景是关于电力服务的规范,涉及的是供电企业在接到居民关于家用电器损坏的投诉后的处理流程。答案B:错误,是正确的。
解释如下:
根据电力行业的一些服务规范,当居民家用电器因供电企业原因(如电压波动、供电线路故障等)导致损坏时,供电企业有责任对这一情况进行调查和处理。在实际操作中,供电企业接到居民家用电器损坏的投诉后,应当立即响应,尽快安排专业人员前往现场进行调查和核实。通常情况下,这一过程不应超过24小时,而不是48小时。因此,题干中的描述“供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在48小时内派员赴现场进行调查、核实”与行业规范不符,故答案为B:错误。
为了帮助你深入理解这个知识点,我们可以用一个例子来说明:
假设你家的电视在一次突然的电压波动后出现了故障,你立即拨打供电企业的客服电话进行投诉。按照正确的流程,供电企业应当在接到你的投诉后,立即启动应急处理机制,派遣专业技术人员在最短的时间内到达你家,对电视的损坏情况进行现场勘查和初步判断。这不仅是为了确认是否属于供电企业责任范围内的故障,也是为了尽快帮助你解决问题,恢复正常用电。因此,供电企业通常会在24小时内完成这一过程,而不是48小时。
通过这个例子,我们可以看到,供电企业在接到家用电器损坏投诉后,应当迅速响应,以确保服务质量和用户权益。这不仅体现了供电企业对用户负责的态度,也是其服务质量的一个重要指标。