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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
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持录取通知书或学校书面证明已在铁路12306网站（含App）购买学生优惠票的学生，车站可使用“学生优惠资质采集”功能中“（）”功能办理车票核验。

A、 学生资质核验

B、 车票核验

C、 优惠资质核验

D、 信息核验

答案：B

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
6岁儿童旅客乘车可免费携带的背包重量是（）千克
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3月1日9点将3月3日11点票价200元车票改签成3月3日10点票价100元车票，应退（）元
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司(简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在（）的铁路旅客运输
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退票费、 改签费以（）为单位， 尾数（）2.5 角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元.
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa59-db90-c057-47291d003a00.html
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旅客凭身份证在12306网站购票后，未打印报销凭证，只可在车站售票窗口办理。
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铁路组织原车绕道运输，旅客在原径路中途站退票时，退还中途站至到站间未乘区间票款；绕道途中（），旅客自行下车运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-f822-c057-47291d003a00.html
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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（）免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-8a28-c057-47291d003a00.html
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跨境车票改签，在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理（）变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-1613-c057-47291d003a00.html
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旅客免费携带品的重量和规格是：普通旅客列车每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米，杆状物品不超过200厘米。
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单选题
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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

持录取通知书或学校书面证明已在铁路12306网站（含App）购买学生优惠票的学生，车站可使用“学生优惠资质采集”功能中“（）”功能办理车票核验。

A、 学生资质核验

B、 车票核验

C、 优惠资质核验

D、 信息核验

答案：B

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
6岁儿童旅客乘车可免费携带的背包重量是（）千克

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

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3月1日9点将3月3日11点票价200元车票改签成3月3日10点票价100元车票，应退（）元

A. 80

B. 90

C. 95

D. 100

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-4a27-c057-47291d003a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》适用于中国国家铁路集团有限公司(简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在（）的铁路旅客运输

A. 管辖内

B. 境内

C. 所有

D. 国家范围内

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退票费、 改签费以（）为单位， 尾数（）2.5 角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元.

A. 0.5角

B. 5角

C. 小于

D. 低于

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

A. 车票实名制

B. 集中

C. 专门

D. 定制

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旅客凭身份证在12306网站购票后，未打印报销凭证，只可在车站售票窗口办理。
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铁路组织原车绕道运输，旅客在原径路中途站退票时，退还中途站至到站间未乘区间票款；绕道途中（），旅客自行下车运输合同即履行终止。

A. 不再办理退票

B. 不得中途下车

C. 停止旅行

D. 终止旅行

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（）免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 最低等级列车

B. 所购车票列车等级

C. 最近列车

D. 余票较多列车

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跨境车票改签，在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理（）变更。

A. 发到站

B. 行李

C. 车票

D. 乘车日期

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旅客免费携带品的重量和规格是：普通旅客列车每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米，杆状物品不超过200厘米。

A. 110

B. 120

C. 150

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-53b7-c057-47291d003a00.html
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