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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
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（）办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

A、 开车前不足24小时改签乘车日期以后

B、 开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后

C、 开车前

D、 开车后

答案：D

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（）免费送回至车票到站或原票乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-8a28-c057-47291d003a00.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-559b-c057-47291d003a00.html
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发生客运服务质量事件，责任单位有下列哪些情形的，从重或加重责任追究
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-8402-c057-47291d003a00.html
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学生优惠票按（）发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减（）次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-2bdc-c057-47291d003a00.html
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某站进站口验证人员应对进站旅客的身份证进行车票实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-ec99-c057-47291d003a00.html
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用1500积分兑换的车票改签车1000积分兑换的车票，应退还旅客500积分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-b500-c057-47291d003a00.html
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旅客列车席位的类别，包括（）、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-477c-c057-47291d003a00.html
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代用票在事由栏填写相应的略语：客快联合票为“客快”或“客特快”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-475a-c057-47291d003a00.html
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售票作业时，要执行“六字”售票法。其中一问：问清旅客乘车日期、车次、发到站、席别、票种、张数需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-d8cc-c057-47291d003a00.html
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身高1.60米，13岁的儿童随成人旅行，应购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-db4f-c057-47291d003a00.html
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题目内容
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单选题
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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

（）办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

A、 开车前不足24小时改签乘车日期以后

B、 开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后

C、 开车前

D、 开车后

答案：D

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（）免费送回至车票到站或原票乘车站。

A. 最低等级列车

B. 所购车票列车等级

C. 最近列车

D. 余票较多列车

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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-559b-c057-47291d003a00.html
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发生客运服务质量事件，责任单位有下列哪些情形的，从重或加重责任追究

A. 隐情不报，压而不查，查而不处的

B. 不主动退回违纪违规所得的

C. 未挽回损失、影响的

D. 有效阻止不良后果发生的

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学生优惠票按（）发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减（）次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

A. 直达车

B. 近径路

C. 一

D. 两

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-2bdc-c057-47291d003a00.html
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某站进站口验证人员应对进站旅客的身份证进行车票实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-ec99-c057-47291d003a00.html
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用1500积分兑换的车票改签车1000积分兑换的车票，应退还旅客500积分。
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旅客列车席位的类别，包括（）、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧

A. 硬座

B. 软座

C. 二等座

D. 一等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-477c-c057-47291d003a00.html
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代用票在事由栏填写相应的略语：客快联合票为“客快”或“客特快”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-475a-c057-47291d003a00.html
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售票作业时，要执行“六字”售票法。其中一问：问清旅客乘车日期、车次、发到站、席别、票种、张数需求。

A. 上车站

B. 到达站

C. 发到站

D. 经由

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-d8cc-c057-47291d003a00.html
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身高1.60米，13岁的儿童随成人旅行，应购买全价票。
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