APP下载

首页

财会金融

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

搜索

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

题目内容

(

单选题

)

跨境车票退票，退票费核收标准：在车票开车时间前（）天及以上的，按车票票价的5%计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。

A、 6

B、 7

C、 8

D、 9

答案：C

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

旅客违规携带的物品，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）。

点击查看题目

未成年人办理车票改签时，因乘车日期变化导致应购票种（儿童票调整为全价票或全价票调整为儿童票）发生变化时，系统不支持票种变更，车站窗口可打印报销凭证并在票面注明退票事由“年龄变更”，为其重新发售车票并将原票办理退票，不收退票费。事后提出要退还票价差额的，不予办理。

点击查看题目

运输收入事故金额计算：未印金额的纸质票据，按每组 (张)1000元计算。

点击查看题目

“利用旅客列车开行，票额分配，代售点审批、管理，团体票办理等铁路客票业务谋取私利”和“为客户代办车票收取好处费或收钱不补票、收长途钱补短途票、恶意作废车票回收，为旅行团体代办车票、违规贩运等提供方便，获取不当利益”属于客运服务质量问题以职务谋私类

点击查看题目

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中客运记录的含义是:在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（）与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证

点击查看题目

列车区段停运、折返运行和终止运行时，按以下规则判定旅客乘车区间：列车终止运行、折返站为非本次列车客运营业站的，以客票系统维护的（）、终止运行站为准。

点击查看题目

跨境车票退票，退票费核收标准：在车票开车时间前（）天及以上的，按车票票价的5%计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。

点击查看题目

售票窗口作废票时间、误售误购处理时间不得超过售出车票后的（）分钟，特殊情况由值班干部批准，误售误购率不超过3.5‰。

点击查看题目

跨境车票退票，退票费核收标准：在车票开车时间前48小时至第（）天的，按车票票价的30%计算；

点击查看题目

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收（）卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

点击查看题目

首页

财会金融

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

题目内容

(

单选题

)

手机预览

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

跨境车票退票，退票费核收标准：在车票开车时间前（）天及以上的，按车票票价的5%计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。

A、 6

B、 7

C、 8

D、 9

答案：C

相关题目

旅客违规携带的物品，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）。

A. 物品运费

B. 行包运费

C. 行李运费

D. 包裹运费

点击查看答案

运输收入事故金额计算：未印金额的纸质票据，按每组 (张)1000元计算。

点击查看答案

A. 车站

B. 铁路运输企业

C. 旅客

D. 乘客

点击查看答案

A. 列车折返

B. 停止运行站

C. 晚点运行

D. 旅客下车站

点击查看答案

跨境车票退票，退票费核收标准：在车票开车时间前（）天及以上的，按车票票价的5%计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

点击查看答案

售票窗口作废票时间、误售误购处理时间不得超过售出车票后的（）分钟，特殊情况由值班干部批准，误售误购率不超过3.5‰。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

点击查看答案

跨境车票退票，退票费核收标准：在车票开车时间前48小时至第（）天的，按车票票价的30%计算；

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

点击查看答案

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收（）卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

A. 15%

B. 20%

C. 半价

D. 全价

类似热门题库