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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
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判断题
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普速小型车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过20人。

答案：B

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
在车站售票窗口办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-5cd9-c057-47291d003a00.html
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陈先生乘车时需带一名7岁儿童出行，可在12306手机App申明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-9d21-c057-47291d003a00.html
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普速中型车站应配备安检人员，有引导、值机、手检、处置。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-a932-c057-47291d003a00.html
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售票作业时，要执行“六字”售票法。 三收：收取身份证，确认支付方式。收取现金票款，认真清点有无假钞，将购票款、银行卡置于桌面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-d318-c057-47291d003a00.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，（）退票费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-41e0-c057-47291d003a00.html
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车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外)（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-02fc-c057-47291d003a00.html
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改签费低于1000积分时，按（）积分核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-90cc-c057-47291d003a00.html
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普速中型车站疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理，无堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-a607-c057-47291d003a00.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-3487-c057-47291d003a00.html
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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收（）卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-9a16-c057-47291d003a00.html
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题目内容
(
判断题
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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

普速小型车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过20人。

答案：B

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
在车站售票窗口办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 办理人

D. 改签人

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陈先生乘车时需带一名7岁儿童出行，可在12306手机App申明。
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普速中型车站应配备安检人员，有引导、值机、手检、处置。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-a932-c057-47291d003a00.html
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售票作业时，要执行“六字”售票法。 三收：收取身份证，确认支付方式。收取现金票款，认真清点有无假钞，将购票款、银行卡置于桌面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-d318-c057-47291d003a00.html
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，（）退票费

A. 不收

B. 核收

C. 少收

D. 部分核收

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车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外)（）。

A. 根据客运记录办理退票

B. 可办理退票

C. 不办理退票

D. 办理退差手续

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改签费低于1000积分时，按（）积分核收改签费。

A. 300

B. 500

C. 1000

D. 1500

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普速中型车站疏散通道、紧急出口、消防车通道等有专人管理，无堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-a607-c057-47291d003a00.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 不清晰

C. 二维码无法识读

D. 21位码不清晰

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收（）卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

A. 15%

B. 20%

C. 半价

D. 全价

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