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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

题目内容

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判断题

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未成年人办理车票改签时，因乘车日期变化导致应购票种（儿童票调整为全价票或全价票调整为儿童票）发生变化时，系统不支持票种变更，车站窗口可打印报销凭证并在票面注明退票事由“年龄变更”，为其重新发售车票并将原票办理退票，不收退票费。事后提出要退还票价差额的，不予办理。

答案：A

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

（）是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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退役军人王某持中华人民共和国残疾军人证可购买残疾人旅客专用票额的车票

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名（）且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按（）计算。

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3月1日D201次重庆西-广州南二等座票价400元，列车因设备故障晚点40分钟发车，旅客持该车次重庆西-桂林北票价300元车票在重庆西站开车实际开车前办理退票，应退票款（）元

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旅客持（），没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。除按规定补票外，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

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退票费、改签费以（）为单位，尾数（）2.5 角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元.

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身高1.60米，13岁的儿童随成人旅行，应购买全价票。

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售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴（），其他人员执行职务时应戴制帽

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运输收入进款遵守先结账后交款原则，按日进行结账。

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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

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(

判断题

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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

未成年人办理车票改签时，因乘车日期变化导致应购票种（儿童票调整为全价票或全价票调整为儿童票）发生变化时，系统不支持票种变更，车站窗口可打印报销凭证并在票面注明退票事由“年龄变更”，为其重新发售车票并将原票办理退票，不收退票费。事后提出要退还票价差额的，不予办理。

答案：A

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A. 客运杂费

B. 行李费

C. 客票附加费

D. 劳务费

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退役军人王某持中华人民共和国残疾军人证可购买残疾人旅客专用票额的车票

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每一名持票成年人旅客可免费携带一名（）且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按（）计算。

A. 未满6周岁

B. 6周岁以下

C. 乘车日期

D. 购票日期

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A. 240元

B. 270元

C. 400元

D. 300元

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旅客持（），没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。除按规定补票外，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 半价票

B. 折扣票

C. 优惠票、优待票

D. 积分票

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旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

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退票费、改签费以（）为单位，尾数（）2.5 角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元.

A. 0.5角

B. 5角

C. 小于

D. 低于

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身高1.60米，13岁的儿童随成人旅行，应购买全价票。

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售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴（），其他人员执行职务时应戴制帽

A. 安全帽

B. 制帽

C. 贝雷帽

D. 大檐帽

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运输收入进款遵守先结账后交款原则，按日进行结账。

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