APP下载
首页
>
财会金融
>
1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
搜索
1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
题目内容
(
单选题
)
未满（）周岁的儿童误购学生票时，可比照符合减价优惠条件办理，学生票票价高于儿童票票价的，票价差额不退。

A、 10

B、 12

C、 14

D、 16

答案：C

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
3月2日10点开车的K11次列车可在3月2日9:59分办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-77ce-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
退票执行“五字”退票法。 二录：通过自动识读乘车人身份证（手输订单号码及购票时使用的有效身份证件信息）、扫描报销凭证二维码（或输入报销凭证左下角21位码）查询车票信息，选择退票事由，核对票人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-0d0b-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
售票窗口前设置黄色“（）”，宽度10厘米，或者硬隔离设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-c431-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
售票值班员（具备特权工号权限）在列车大面积晚点时增开窗口办理退票，在办理1张手工退票业务时，输入自己工号进行授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-2644-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
一旅客持C956重庆北-兰州（经由广元）在广元站乘车，列车在广元站晚点2小时，重庆北站已正点开车，该旅客在广元站无法办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-8f07-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
距票面乘车站开车前48小时以上改签时， 或开车前不足（）小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日（）时之前改签当日其他列车时，均不收改签费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-da58-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
在全日制高等学校，承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校，国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生，符合铁路相关规定可购买家庭居住地至院校 (实习地点) 所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-6285-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
客运人员在旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-0363-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。 通过12306网站购票的，“行程信息提示” 可通过网站自行打印或下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-ef6e-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
客运服务质量问题严重两违类，指铁路从业人员违反企业管理规定，不按标准作业、应急处置不当、不提供服务设备设施等严重违规行为，造成客户精神伤害、人身伤害、财产损失等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-f777-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

未满（）周岁的儿童误购学生票时，可比照符合减价优惠条件办理，学生票票价高于儿童票票价的，票价差额不退。

A、 10

B、 12

C、 14

D、 16

答案：C

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
3月2日10点开车的K11次列车可在3月2日9:59分办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-77ce-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
退票执行“五字”退票法。 二录：通过自动识读乘车人身份证（手输订单号码及购票时使用的有效身份证件信息）、扫描报销凭证二维码（或输入报销凭证左下角21位码）查询车票信息，选择退票事由，核对票人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-0d0b-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
售票窗口前设置黄色“（）”，宽度10厘米，或者硬隔离设施。

A. 隔离线

B. 半米线

C. 警戒线

D. 一米线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-c431-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
售票值班员（具备特权工号权限）在列车大面积晚点时增开窗口办理退票，在办理1张手工退票业务时，输入自己工号进行授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-2644-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
一旅客持C956重庆北-兰州（经由广元）在广元站乘车，列车在广元站晚点2小时，重庆北站已正点开车，该旅客在广元站无法办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-8f07-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
距票面乘车站开车前48小时以上改签时， 或开车前不足（）小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日（）时之前改签当日其他列车时，均不收改签费

A. 0

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-da58-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
在全日制高等学校，承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校，国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生，符合铁路相关规定可购买家庭居住地至院校 (实习地点) 所在地之间四次单程的学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-6285-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
客运人员在旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

A. 口齿清晰

B. 声音甜美

C. 回答准确

D. 面带微笑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-0363-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。 通过12306网站购票的，“行程信息提示” 可通过网站自行打印或下载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-ef6e-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
客运服务质量问题严重两违类，指铁路从业人员违反企业管理规定，不按标准作业、应急处置不当、不提供服务设备设施等严重违规行为，造成客户精神伤害、人身伤害、财产损失等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-f777-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB2B9370C00001ACA71F00147014C1.html
列控题库含新增练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB20CC2A60000179CE1B705274AC00.html
变电运维理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB2013C7200001515E1870BD6017C0.html
审计业务序列学习地图知识题库（2023版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB1DDF20800001AAA9FB405C19B890.html
心理初中级认证题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB1DB92E3000013EF3198011801915.html
用电客户受理员试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB1A1B1AB00001894878DCC95A2D00.html
安全生产月安全知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB16BE0930000178A569C61DEF1854.html
党政管理运营综合题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB0A00BC30000124A3EB3416001254.html
润滑油加氢装置操作工高级理论知识
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACACEA8E9700001D9E53080C8D04140.html
通防专业管理制度考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACACD4BA7C00001A444D7C05C80113B.html
申请律师执业实习人员笔试考核题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302