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1_售票(值班)员4月月度抽考题库(4月16日)
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1_售票(值班)员4月月度抽考题库(4月16日)
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单选题
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某站出站检票时一成人携带1名7岁儿童,未购儿童检票,成人乘车区间儿童票价为10元,应补收票款()元。

A、 10

B、 12

C、 15

D、 20

答案:A

1_售票(值班)员4月月度抽考题库(4月16日)
儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-559b-c057-47291d003a00.html
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通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证,(),(),外国人永久居留身份证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-0215-c057-47291d003a00.html
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学生票每学年起止日期为当年()至次年()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-2942-c057-47291d003a00.html
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旅客在窗口办理退票时,售票员可根据旅客需要为其打印退票费报销凭证。旅客当场未领取的,可于退票办理成功之日起()日内,凭购票时所使用的有效证件到全国任意车站窗口领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-844a-c057-47291d003a00.html
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下列纸箱规格旅客可免费携带乘坐D222次列车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-4da9-c057-47291d003a00.html
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下列属于附加票票价的是:
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客运服务质量事件等级分为几个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-f11f-c057-47291d003a00.html
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退票执行“五字”退票法。 三核:核对()、车次、席别、张数、退票费和退票款、支付方式。办理车补退票时,核对客运记录后方能办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-1062-c057-47291d003a00.html
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旅客违规携带的物品,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收()至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-6e33-c057-47291d003a00.html
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因列车停运(含区段停运)、途中折返,旅客已通过12306网站办理了在途停运、折返列车车票退票,再前往车站窗口单独办理联程车票退票时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-3453-c057-47291d003a00.html
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1_售票(值班)员4月月度抽考题库(4月16日)
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单选题
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1_售票(值班)员4月月度抽考题库(4月16日)

某站出站检票时一成人携带1名7岁儿童,未购儿童检票,成人乘车区间儿童票价为10元,应补收票款()元。

A、 10

B、 12

C、 15

D、 20

答案:A

1_售票(值班)员4月月度抽考题库(4月16日)
相关题目
儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-559b-c057-47291d003a00.html
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通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证,(),(),外国人永久居留身份证。

A. 中华人民共和国港澳居民居住证

B. 中华人民共和国台湾居民居住证

C. 港澳居民来往内地通行证

D. 台湾居民来往大陆通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-0215-c057-47291d003a00.html
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学生票每学年起止日期为当年()至次年()。

A. 9月1日

B. 10月1日

C. 8月31日

D. 9月30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-2942-c057-47291d003a00.html
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旅客在窗口办理退票时,售票员可根据旅客需要为其打印退票费报销凭证。旅客当场未领取的,可于退票办理成功之日起()日内,凭购票时所使用的有效证件到全国任意车站窗口领取。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-844a-c057-47291d003a00.html
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下列纸箱规格旅客可免费携带乘坐D222次列车

A. 外部尺寸50*50*50cm,重量18千克

B. 外部尺寸40*40*30cm,重量21千克

C. 外部尺寸40*40*30cm,重量18千克

D. 外部尺寸50*50*50cm,重量21千克

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下列属于附加票票价的是:

A. 硬座

B. 软座

C. 卧铺

D. 站票

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客运服务质量事件等级分为几个?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5a-f11f-c057-47291d003a00.html
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退票执行“五字”退票法。 三核:核对()、车次、席别、张数、退票费和退票款、支付方式。办理车补退票时,核对客运记录后方能办理退票手续。

A. 退票人信息

B. 乘车人信息

C. 退款方式

D. 退票日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-1062-c057-47291d003a00.html
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旅客违规携带的物品,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收()至下车站行李运费。

A. 上车站

B. 下车站

C. 乘车站

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5b-6e33-c057-47291d003a00.html
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因列车停运(含区段停运)、途中折返,旅客已通过12306网站办理了在途停运、折返列车车票退票,再前往车站窗口单独办理联程车票退票时,()。

A. 不予办理

B. 引导旅客拨打12306办理

C. 核收退票费

D. 不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000549a6-aa5c-3453-c057-47291d003a00.html
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