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新铁路客运员中级理论试题

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新铁路客运员中级理论试题

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144.运输收入事故的重人事故:()。

A、损失金额不足5000元

B、损失金额不足1万元

C、损失金额1万元及其以上，不足10万元

D、损失金额10万元及其以上

答案：D

新铁路客运员中级理论试题

202.站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的”三检”(自检、互检和()复核制度，防止发生差错。

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119.外交人员每人免费携带品的重量是()千克。

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67.( )车站候车室和工作室都应安装电扇、排风扇，条件具备可安装冷风或空调设备。

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199.站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或()规定的图形标志。

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35.( )行李包裹运价的计算重量以5千克为单位，不足5千克按实际重量计算。

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31.( )对重点旅客做到”三知三有”(知坐席、知到站、知位置，有登记、有服务、有交接)。

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126.《铁路路风管理办法》中定义:路风系指铁路的行业风气，是铁路的()在运输企业和职工中的综合表现。

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28.( )国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

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453.因列车()等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

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424.《管规》规定，售票员应按()发售车票。

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新铁路客运员中级理论试题

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新铁路客运员中级理论试题

144.运输收入事故的重人事故:()。

A、损失金额不足5000元

B、损失金额不足1万元

C、损失金额1万元及其以上，不足10万元

D、损失金额10万元及其以上

答案：D

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202.站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的”三检”(自检、互检和()复核制度，防止发生差错。

A. 抽检

B. 总检

C. 联检

D. 复检

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119.外交人员每人免费携带品的重量是()千克。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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67.( )车站候车室和工作室都应安装电扇、排风扇，条件具备可安装冷风或空调设备。

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199.站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或()规定的图形标志。

A. 铁路局标准

B. 所在地标准

C. 国家标准

D. 车站

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35.( )行李包裹运价的计算重量以5千克为单位，不足5千克按实际重量计算。

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31.( )对重点旅客做到”三知三有”(知坐席、知到站、知位置，有登记、有服务、有交接)。

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126.《铁路路风管理办法》中定义:路风系指铁路的行业风气，是铁路的()在运输企业和职工中的综合表现。

A. 性质、宗旨和经营方向

B. 性质、宗旨和经营策略

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28.( )国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

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453.因列车()等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

A. 超员

B. 满员、晚点

C. 晚点、停运

D. 满员、晚点、停运

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424.《管规》规定，售票员应按()发售车票。

A. 日计划

B. 限售区段

C. 票额分配计划

D. 日计划和限售区段

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