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新铁路客运员中级理论试题

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新铁路客运员中级理论试题

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450.行李、包裹超过运到期限()以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

A、 30天

B、 60天

C、 90天

D、 180天

答案：A

新铁路客运员中级理论试题

288.车站根据()，开设足够的售票窗口。

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54.( )行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、逐级负责的原则。

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103.( )采暖期前，房产建筑部门应对客运房舍、供暖设备进行一次检查、整修，保证设备完整，好用。

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107.( )对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时，应当换发卧铺证;旅客下车前，凭卧铺证换回车票。

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76.原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时，须经()准许，并预告司机。

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87.( )优质服务做到行为端庄，举止文明。

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271.因承运人责任致使旅客退票时，在中途站，退还()。

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59.( )信号装置一般分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机。

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166.寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人()损害赔偿责任。

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149.凡配有全列空调的列车，应全年使用空调，适时调节车内温、湿度和空气循环。空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于()。

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新铁路客运员中级理论试题

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新铁路客运员中级理论试题

450.行李、包裹超过运到期限()以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。

A、 30天

B、 60天

C、 90天

D、 180天

答案：A

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288.车站根据()，开设足够的售票窗口。

A. 客流的流量、流向

B. 旅客发送和中转量

C. 旅客运输的能力

D. 旅客发送量

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54.( )行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、逐级负责的原则。

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103.( )采暖期前，房产建筑部门应对客运房舍、供暖设备进行一次检查、整修，保证设备完整，好用。

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107.( )对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时，应当换发卧铺证;旅客下车前，凭卧铺证换回车票。

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76.原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时，须经()准许，并预告司机。

A. 站长

B. 运输处长

C. 车站值班员

D. 列车调度员

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87.( )优质服务做到行为端庄，举止文明。

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271.因承运人责任致使旅客退票时，在中途站，退还()。

A. 未使用区间票价，不收退票费

B. 未使用区间票价，核收退票费

C. 已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

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59.( )信号装置一般分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机。

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166.寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人()损害赔偿责任。

A. 承担

B. 不承担

C. 承担部分

D. 与寄存人共同承担

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149.凡配有全列空调的列车，应全年使用空调，适时调节车内温、湿度和空气循环。空调车厢内温度与车厢外部温度相差不少于()。

A. 8℃

B. 10℃

C. 12℃

D. 6℃

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