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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

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（）在车站和动车组列车各处所和部位吸烟。普速旅客列车的软卧、硬卧、软座、硬座、旅客餐车车厢内禁止吸烟。

A、不得

B、不可以

C、禁止

D、可以

答案：C

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时，车站和列车应加强席位调整工作的配合，组织旅客换乘时，原则上应优先组织高等级车厢的旅客进行换乘，保证换乘秩序。

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任何人员在“有电危险”、“切勿靠近”、“严禁攀登”等警示标志地点禁止停留休息。（）

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应（）。

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从无人售票的乘降所（包括集团公司批准办理客运，但未设专人售票的会让站）（）的人员，可在（）购票。

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车站应（）对应急手电筒及手提喇叭进行检查，确保状态良好可用。

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灭火的基本原理与方法主要有冷却灭火、隔离灭火、窒息灭火。

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使用定期票、计次票产品乘车时，旅客同时持有所乘车次的单程电子客票时，旅客同使用二维码检票的，按二维码对应的产品检票进站。

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利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，属于（）。

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遇旅客讲方言，无法沟通时，工作人员可以说“你讲的东西，好好说话！”

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（）是指由企业或者其他单位管理的与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

题目内容

(

单选题

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

（）在车站和动车组列车各处所和部位吸烟。普速旅客列车的软卧、硬卧、软座、硬座、旅客餐车车厢内禁止吸烟。

A、不得

B、不可以

C、禁止

D、可以

答案：C

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遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时，车站和列车应加强席位调整工作的配合，组织旅客换乘时，原则上应优先组织高等级车厢的旅客进行换乘，保证换乘秩序。

解析：需调整车厢

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任何人员在“有电危险”、“切勿靠近”、“严禁攀登”等警示标志地点禁止停留休息。（）

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应（）。

A. 开具文字证明

B. 开具情况说明

C. 不予证明

D. 开具证明书

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从无人售票的乘降所（包括集团公司批准办理客运，但未设专人售票的会让站）（）的人员，可在（）购票。

A. 下车

B. 列车内

C. 上车

D. 列车上

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车站应（）对应急手电筒及手提喇叭进行检查，确保状态良好可用。

A. 每周

B. 每季度

C. 每月

D. 每旬

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灭火的基本原理与方法主要有冷却灭火、隔离灭火、窒息灭火。

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使用定期票、计次票产品乘车时，旅客同时持有所乘车次的单程电子客票时，旅客同使用二维码检票的，按二维码对应的产品检票进站。

点击查看答案

利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元及以上的，属于（）。

A. 服务质量重大问题

B. 服务质量不良反映

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量一般问题

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遇旅客讲方言，无法沟通时，工作人员可以说“你讲的东西，好好说话！”

点击查看答案

（）是指由企业或者其他单位管理的与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。

A. 专用铁路

B. 地方铁路

C. 铁路专用线

D. 国家铁路

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