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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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车站组织（ ）旅客换乘其他列车时，应引导旅客办理退票后重新购票乘车，换乘列车无票额或时间来不及时，车站与列车做好交接，可先上车再补票。

A、 停运列车

B、 晚到

C、 晚点列车

D、 无票

答案：A

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-e01f-c0a9-459fb8cdb200.html
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现场防护人员与除雪人员防护距离不得超过（ ）米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-202c-c0e1-1cabd31fb400.html
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旅客投诉处理应遵循“（ ）、依法合规、专业管理、客观公正、务实高效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-c22d-c0a9-459fb8cdb200.html
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遇设备无法识读电子临时乘车身份证明时，需确认旅客所持电子临时乘车身份证明信息是否来自12306网站、照片与本人是否一致后，手工输入旅客身份证号码及其他信息办理相关业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-d9f3-c0a9-459fb8cdb200.html
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在带电接触网下，除油罐车、平板车、风动石碴车、朝鲜式侧闸的冷藏车等人力制动机闸台高度在车底板及以下的车辆和客车外，其他车辆禁止上闸台使用人力制动机。 （ ）
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特殊重点旅客视障旅客优先乘车，检票口工作人员和站台交接时，可以说：“XX站台客运员，XX次有个瞎子提前下去了。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-6649-c0a9-459fb8cdb200.html
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国家铁路的（ ），以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。
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普速铁路候车室客运员对重点旅客要做到（ ），特殊重点旅客做到 （ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-147e-c0a9-459fb8cdb200.html
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电气化铁路接触网支柱外侧（ ）m（接触网支柱外侧附加悬挂外（ ）m，有下锚拉线地段时在下锚拉线外（ ）m）、非电气化铁路信号机立柱外侧（ ）m为营业线设备安全限界。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-9836-c0e1-1cabd31fb400.html
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停运列车停运信息（ ）购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

车站组织（ ）旅客换乘其他列车时，应引导旅客办理退票后重新购票乘车，换乘列车无票额或时间来不及时，车站与列车做好交接，可先上车再补票。

A、 停运列车

B、 晚到

C、 晚点列车

D、 无票

答案：A

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（ ）。

A. 一月30日

B. 一月二十日

C. 一月五日

D. 一月十五日

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现场防护人员与除雪人员防护距离不得超过（ ）米。

A. 30

B. 10

C. 50

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-202c-c0e1-1cabd31fb400.html
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旅客投诉处理应遵循“（ ）、依法合规、专业管理、客观公正、务实高效”的原则。

A. 首问负责

B. 统一受理

C. 首诉负责

D. 集中受理

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遇设备无法识读电子临时乘车身份证明时，需确认旅客所持电子临时乘车身份证明信息是否来自12306网站、照片与本人是否一致后，手工输入旅客身份证号码及其他信息办理相关业务。

解析：12306APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-d9f3-c0a9-459fb8cdb200.html
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在带电接触网下，除油罐车、平板车、风动石碴车、朝鲜式侧闸的冷藏车等人力制动机闸台高度在车底板及以下的车辆和客车外，其他车辆禁止上闸台使用人力制动机。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-c696-c0e1-1cabd31fb400.html
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特殊重点旅客视障旅客优先乘车，检票口工作人员和站台交接时，可以说：“XX站台客运员，XX次有个瞎子提前下去了。”
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国家铁路的（ ），以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。

A. 车票票价

B. 货物票价

C. 旅客票价

D. 票价

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普速铁路候车室客运员对重点旅客要做到（ ），特殊重点旅客做到 （ ）。

A. “四优先”

B. “四有”

C. “三优先”

D. “三有”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-147e-c0a9-459fb8cdb200.html
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电气化铁路接触网支柱外侧（ ）m（接触网支柱外侧附加悬挂外（ ）m，有下锚拉线地段时在下锚拉线外（ ）m）、非电气化铁路信号机立柱外侧（ ）m为营业线设备安全限界。

A. 2、2、2、1

B. 2、1、2、1

C. 2、2、1、1

D. 2、1、1、1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-9836-c0e1-1cabd31fb400.html
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停运列车停运信息（ ）购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

A. 公布前

B. 一并

C. 开车后

D. 下发前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-89e0-c0a9-459fb8cdb200.html
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