A、 换取
B、 丢失
C、 未携带
D、 未办理
答案:BC
A. 劳动安全规定
B. 劳动法
C. 站细
D. 铁路车站行车作业人身安全标准
A. 服务话语
B. 沟通技巧
C. 服务意识
D. 服务态度
A. 一月30日
B. 一月二十日
C. 一月五日
D. 一月十五日
A. 托运人
B. 承运人
C. 收货人
D. 旅客
解析:违禁物品
解析:安全配套设施齐全