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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
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多选题
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旅客需要携带导盲犬进站,应在车站售票窗口购票时,说明携带( )乘车的需求,以便铁路部门安排较为( )的席位。

A、 方便

B、 合适

C、 导盲犬

D、 警犬

答案:BC

海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
年满( )的自然人可通过www.12306.cn网站、车站会员服务窗口申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-ff7f-c0a9-459fb8cdb200.html
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铁路职工可要求变更高于所持铁路乘车证席 别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-4ac1-c0a9-459fb8cdb200.html
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电气化铁路附近发生火灾时,须遵守( )规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-5067-c0e1-1cabd31fb400.html
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电气化改造项目应在受电前15天由项目管理机构将具体受电日期、范围通知路内外有关单位,并进行路外安全宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-bf10-c0e1-1cabd31fb400.html
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站车在采集完失信证据时要做好旅客有效身份证件的识别工作,确保旅客( )的真实性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-71ec-c0a9-459fb8cdb200.html
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站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-777f-c0a9-459fb8cdb200.html
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旅客投诉的调查应坚持“知已、知彼、( )”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-b79d-c0a9-459fb8cdb200.html
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发现接触网断线及其部件损坏或在接触网上挂有线头、绳索等异物时,应立即通知供电部门处理。在接触网检修人员到达前,应做好防护,禁止人员进入距断导线接地处所( )内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-af31-c0e1-1cabd31fb400.html
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车站负责保管本站发现及列车移交( )的遗失物品,并办理交付、转送、接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-1d50-c0a9-459fb8cdb200.html
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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,只受理旅客投诉业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-fa00-c0a9-459fb8cdb200.html
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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
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多选题
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海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

旅客需要携带导盲犬进站,应在车站售票窗口购票时,说明携带( )乘车的需求,以便铁路部门安排较为( )的席位。

A、 方便

B、 合适

C、 导盲犬

D、 警犬

答案:BC

海口车务段2024年公共安全题库(第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
年满( )的自然人可通过www.12306.cn网站、车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 12周岁

B. 18周岁

C. 6周岁

D. 14周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-ff7f-c0a9-459fb8cdb200.html
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铁路职工可要求变更高于所持铁路乘车证席 别。
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电气化铁路附近发生火灾时,须遵守( )规定?

A. 距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

B. 距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2m以上。

C. 距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备不停电也没关系。

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电气化改造项目应在受电前15天由项目管理机构将具体受电日期、范围通知路内外有关单位,并进行路外安全宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-bf10-c0e1-1cabd31fb400.html
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站车在采集完失信证据时要做好旅客有效身份证件的识别工作,确保旅客( )的真实性。

A. 有效身份证件

B. 身份信息

C. 证件

D. 信息

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站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交( )。

A. 司法机关

B. 公安部门

C. 站段业务管理部门

D. 集团公司

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旅客投诉的调查应坚持“知已、知彼、( )”的原则。

A. 还原事实

B. 知规

C. 还原真相

D. 知法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-b79d-c0a9-459fb8cdb200.html
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发现接触网断线及其部件损坏或在接触网上挂有线头、绳索等异物时,应立即通知供电部门处理。在接触网检修人员到达前,应做好防护,禁止人员进入距断导线接地处所( )内。

A. 1m

B. 2m

C. 4m

D. 10m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-af31-c0e1-1cabd31fb400.html
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车站负责保管本站发现及列车移交( )的遗失物品,并办理交付、转送、接收。

A. 列车

B. 车站

C. 本站

D. 客运值班室

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,只受理旅客投诉业务。

解析:受理旅客投诉、建议和咨询等业务

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