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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

题目内容

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判断题

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出站口误检车票，需要退票时，退票时间按车站窗口反馈时间或拨打 12306 客服电话受理时间计算，对照相应标准不收退票费。

答案：B

解析：核收

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

铁路防寒工作的对象是（）。

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学生每学年乘车前应到车站（）或（）办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

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电气化区段，接触网未停电的线路上，对棚车、敞车类的车辆，禁止手推调车。

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客运车站音视频记录仪应在值班站长、客运值班员、上水员岗位优先配备。

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（）是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。

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车站接到客调通知或列车急救信息时，要及时联系（）或具有（）的公共医疗条件的医院（协议医院）抢救，提前到站做好接收受伤害旅客的准备。

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接触网带电部分至固定接地物的距离至机车车辆或装载货物的距离，不小于300mm。

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责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的；责任发生食物中毒事故造成人员死亡的；站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的；责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的属于服务质量重大问题。

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特殊重点旅客需从指定车厢座位送出站时，先由车站负责从指定车厢座位送至站台，再交车站负责送出站。

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电气化区段双线车站，不具备V形停电作业条件的接触网设备检修，每月应保证不少于（）次垂直封锁停电天窗，每次不少于（）分钟。

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

题目内容

(

判断题

)

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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

出站口误检车票，需要退票时，退票时间按车站窗口反馈时间或拨打 12306 客服电话受理时间计算，对照相应标准不收退票费。

答案：B

解析：核收

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B. 窗口

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车站接到客调通知或列车急救信息时，要及时联系（）或具有（）的公共医疗条件的医院（协议医院）抢救，提前到站做好接收受伤害旅客的准备。

A. “110”

B. 治疗资质

C. 急救资质

D. “120”

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接触网带电部分至固定接地物的距离至机车车辆或装载货物的距离，不小于300mm。

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特殊重点旅客需从指定车厢座位送出站时，先由车站负责从指定车厢座位送至站台，再交车站负责送出站。

解析：先由列车

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电气化区段双线车站，不具备V形停电作业条件的接触网设备检修，每月应保证不少于（）次垂直封锁停电天窗，每次不少于（）分钟。

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D. 2、40

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