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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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判断题
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因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位或存在高等级席别乘坐低等级席别时，车站应提前向相关旅客说明情况，有条件的，应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续，不收退票手续费；

答案：A

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过（ ）的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部的距离在（ ）以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-93fc-c0e1-1cabd31fb400.html
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电气化铁路接触网停电检修时，禁止向停电区放行电力机车及动车组，司机发现不符合此项规定时，应立即停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-cb3a-c0e1-1cabd31fb400.html
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消防火警电话是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-26cb-c0e1-1cabd31fb400.html
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旅客在列车上、出站前丢失证件补票后，旅客应在（ ）以内，携带相关资料到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-788e-c0a9-459fb8cdb200.html
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客服中心要建立特殊重点旅客通报台账，车站、列车要建立特殊重点旅客服务登记交接薄，交接不用办理签字手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-e8ea-c0a9-459fb8cdb200.html
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（ ）应当严格履行安全运输义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-0a6e-c0a9-459fb8cdb200.html
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集团公司消防工作坚持人民至上、（ ），贯彻预防为主、防消结合的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-e85f-c0a9-459fb8cdb200.html
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救援列车在电化区段作业时，必须在接触网停电并 接地验电后方准进行。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-6ef4-c0e1-1cabd31fb400.html
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原则上，车站遗失物品招领处可设置在（ ）、候车室服务台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-1487-c0a9-459fb8cdb200.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在车票开车时间前48小时至第7天的，退票按车票票价的（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-0e5c-c0a9-459fb8cdb200.html
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
(
判断题
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

因临时更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位或存在高等级席别乘坐低等级席别时，车站应提前向相关旅客说明情况，有条件的，应根据旅客需求为旅客办理改签、退票手续，不收退票手续费；

答案：A

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分超过（ ）的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设备可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部的距离在（ ）以上。

A. 2m,1m

B. 1m,2m

C. 2m,4m

D. 2m,2m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-93fc-c0e1-1cabd31fb400.html
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电气化铁路接触网停电检修时，禁止向停电区放行电力机车及动车组，司机发现不符合此项规定时，应立即停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-cb3a-c0e1-1cabd31fb400.html
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消防火警电话是（ ）。

A. 110

B. 119

C. 120

D. 122

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-26cb-c0e1-1cabd31fb400.html
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旅客在列车上、出站前丢失证件补票后，旅客应在（ ）以内，携带相关资料到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 购票日期之日起180日

B. 乘车日期之日起30日

C. 购票日期之日起30日

D. 乘车日期之日起180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-788e-c0a9-459fb8cdb200.html
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客服中心要建立特殊重点旅客通报台账，车站、列车要建立特殊重点旅客服务登记交接薄，交接不用办理签字手续。

解析：交接办理

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（ ）应当严格履行安全运输义务,及时告知旅客安全运输应当注意的事项。

A. 旅客

B. 铁路

C. 车站

D. 承运人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-0a6e-c0a9-459fb8cdb200.html
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集团公司消防工作坚持人民至上、（ ），贯彻预防为主、防消结合的方针。

A. 生命第一

B. 人民安全

C. 生命至上

D. 国家至上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-e85f-c0a9-459fb8cdb200.html
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救援列车在电化区段作业时，必须在接触网停电并 接地验电后方准进行。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-6ef4-c0e1-1cabd31fb400.html
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原则上，车站遗失物品招领处可设置在（ ）、候车室服务台。

A. 进站口

B. 出站口

C. 值班室

D. 客运值班室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-1487-c0a9-459fb8cdb200.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在车票开车时间前48小时至第7天的，退票按车票票价的（ ）计算。

A. 15%

B. 20%

C. 30%

D. 10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-0e5c-c0a9-459fb8cdb200.html
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