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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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判断题
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车站营业时间内必须开设人工窗口，不得无故关闭、停用，确保“无障碍窗口”按铃状态良好，做到有需求有回应、有诉求有回应。

答案：B

解析：有需求有服务

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
冬季天气寒冷，给人员作业带来了极大的不便。气候特点可概括为：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c8-5d8c-c0e1-1cabd31fb400.html
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打冰扫雪上线作业时，作业人员及防护人员（ ）用围巾、衣帽等遮裹耳目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-6cd4-c0e1-1cabd31fb400.html
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对列车移交的伤害旅客，在尽快办理完交接手续后即送（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ee-6480-c0a9-459fb8cdb200.html
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积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-de9a-c0a9-459fb8cdb200.html
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在带电接触网下，除油罐车、平板车、风动石碴车、朝鲜式侧闸的冷藏车等人力制动机闸台高度在车底板及以下的车辆和客车外，其他车辆禁止上闸台使用人力制动机。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-c696-c0e1-1cabd31fb400.html
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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-1fea-c0a9-459fb8cdb200.html
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客运员职业道德：敬业爱岗、遵章守纪、（ ）、团结协作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-401c-c0a9-459fb8cdb200.html
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《铁路乘车证管理办法》:通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起（ ）换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。
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当旅客前来服务台问询，手头有重要工作一时无法完成时，可先把工作做完后再问答旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-5fee-c0a9-459fb8cdb200.html
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电气化区段双线车站，不具备V形停电作业条件的接触网设备检修，每月应保证不少于（ ）次垂直封锁停电天窗，每次不少于（ ）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-8dc6-c0e1-1cabd31fb400.html
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

车站营业时间内必须开设人工窗口，不得无故关闭、停用，确保“无障碍窗口”按铃状态良好，做到有需求有回应、有诉求有回应。

答案：B

解析：有需求有服务

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
冬季天气寒冷，给人员作业带来了极大的不便。气候特点可概括为：

A. 冷、长

B. 滑、凝

C. 笨、畏

D. 忙

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打冰扫雪上线作业时，作业人员及防护人员（ ）用围巾、衣帽等遮裹耳目。

A. 寒冷天气可以

B. 可以

C. 不准

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对列车移交的伤害旅客，在尽快办理完交接手续后即送（ ）。

A. ICU

B. 车站候车室

C. 公安部门

D. 医院救治

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积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。
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在带电接触网下，除油罐车、平板车、风动石碴车、朝鲜式侧闸的冷藏车等人力制动机闸台高度在车底板及以下的车辆和客车外，其他车辆禁止上闸台使用人力制动机。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c9-c696-c0e1-1cabd31fb400.html
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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

解析：铁路运输企业

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客运员职业道德：敬业爱岗、遵章守纪、（ ）、团结协作。

A. 自信自强

B. 诚信友善

C. 文明和谐

D. 服从指挥

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《铁路乘车证管理办法》:通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起（ ）换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

A. 一个星期内

B. 15天内

C. 二个月内

D. 一个月内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ed-e445-c0a9-459fb8cdb200.html
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当旅客前来服务台问询，手头有重要工作一时无法完成时，可先把工作做完后再问答旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-5fee-c0a9-459fb8cdb200.html
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电气化区段双线车站，不具备V形停电作业条件的接触网设备检修，每月应保证不少于（ ）次垂直封锁停电天窗，每次不少于（ ）分钟。

A. 1、40

B. 1、60

C. 2、30

D. 2、40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-8dc6-c0e1-1cabd31fb400.html
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