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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
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判断题
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积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。

答案：A

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
集团公司湖南、广东境内防洪警戒期为（ ），海南境内汛期为5月1日～10月15日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ede-45c7-c82b-c0e1-1cabd31fb400.html
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涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等情况音视频资料保存时限应不少于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-0557-c0a9-459fb8cdb200.html
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客运电梯要做到安全，旅客服务功能良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-3ed0-c0a9-459fb8cdb200.html
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防触电伤亡措施是：禁止在（ ）避雨
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在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,不用承担赔偿责任。
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客运安全类投诉是指站车工作人员在作业过程中，未严格落实岗位作业标准造成的旅客投诉。
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旅客在票面乘车日期当日，且铁路部门有运输能力的前提下，可办理（ ）“灵活行”变更车次手续，选择“灵活行”列车提前或推迟乘车。不办理发到站变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80ef-0c3b-c0a9-459fb8cdb200.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f0-09cb-c0a9-459fb8cdb200.html
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赵先生在西安北站携带一盒摔炮可以进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005761d-80f1-cd14-c0a9-459fb8cdb200.html
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我国规定的安全电压是（ ）V。
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
题目内容
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海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考

积分兑换的车票可办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。

答案：A

海口车务段2024年公共安全题库（第二季度237题_)值班站长用这套公共题考
相关题目
集团公司湖南、广东境内防洪警戒期为（ ），海南境内汛期为5月1日～10月15日。

A. 3月31日～10月1日

B. 4月1日～10月1日

C. 3月31日～9月30日

D. 4月1日～9月30日

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涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等情况音视频资料保存时限应不少于（ ）。

A. 180天

B. 一年

C. 90天

D. 30天

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客运电梯要做到安全，旅客服务功能良好。

解析：安全配套设施齐全

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防触电伤亡措施是：禁止在（ ）避雨

A. 吸流变压器

B. 支柱

C. 铁塔下

D. 桥洞下

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在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,不用承担赔偿责任。

解析：应当

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客运安全类投诉是指站车工作人员在作业过程中，未严格落实岗位作业标准造成的旅客投诉。

解析：标准执行类

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旅客在票面乘车日期当日，且铁路部门有运输能力的前提下，可办理（ ）“灵活行”变更车次手续，选择“灵活行”列车提前或推迟乘车。不办理发到站变更。

A. 三次

B. 四次

C. 两次

D. 一次

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。
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赵先生在西安北站携带一盒摔炮可以进站乘车。

解析：礼花弹、烟花（含冷光烟花）、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各类烟花爆竹不能携带和办理托运。

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我国规定的安全电压是（ ）V。

A. 60

B. 40

C. 36

D. 50

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