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中级营销鉴定理论与技能真题1
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中级营销鉴定理论与技能真题1
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49.不属于季节波动预测法步骤的是()。

A、 计算趋势值

B、 季节均值调整

C、 列表

D、 季节性波动预测

答案:C

中级营销鉴定理论与技能真题1
71.( )客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大,无需专门进行研究以及寻求应对的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014350-ef20-1ce5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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76.( )在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据,还要考虑:零售客户的类别,经营潜力,经营能力,消费市场的变化等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434c-88bf-aaa1-c05f-40df2a9dcc00.html
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80.( )成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,销量停止增长,品牌知名度和影响力逐渐减弱的时期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad1-7abe-8b07-c090-5840d43e6400.html
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42.使用“品牌生命周期评价识别矩阵”, 品牌规格在成长期的具体判定标准是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434a-77b1-4f65-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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78.( )增加品牌名称之外的其他品牌元素、进行品牌视觉形象的再设计、改善老化产品的包装设计、强化老化品牌的视角系统、选择老化品牌的形象代言等都属于品牌保鲜措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ada-7d5f-183f-c090-5840d43e6400.html
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95.( )品牌元素也称品牌特征,是品牌的表现形式和载体,主要的品牌元素包括品牌名称、标识、图案、颜色、包装和广告语等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434a-77c4-7b34-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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16.关于卷烟专卖的抱怨处理分为两类,一是针对假烟,一是针对()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057adc-94ef-5f30-c032-a61f4fe39600.html
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50.“中华”彰显高贵的气质,“玉溪”、“芙蓉王”彰显王者风范,“黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵,“红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等,是从()的角度提炼卖点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434e-a699-56ac-c0b0-e819a112ab00.html
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70.( )隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434e-a6a1-5a29-c0b0-e819a112ab00.html
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75.( )抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会,服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434a-77be-71a4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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中级营销鉴定理论与技能真题1
题目内容
(
单选题
)
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中级营销鉴定理论与技能真题1

49.不属于季节波动预测法步骤的是()。

A、 计算趋势值

B、 季节均值调整

C、 列表

D、 季节性波动预测

答案:C

中级营销鉴定理论与技能真题1
相关题目
71.( )客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大,无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014350-ef20-1ce5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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76.( )在商定总量时不仅要考虑零售客户历史销售数据,还要考虑:零售客户的类别,经营潜力,经营能力,消费市场的变化等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434c-88bf-aaa1-c05f-40df2a9dcc00.html
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80.( )成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,销量停止增长,品牌知名度和影响力逐渐减弱的时期。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ad1-7abe-8b07-c090-5840d43e6400.html
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42.使用“品牌生命周期评价识别矩阵”, 品牌规格在成长期的具体判定标准是()。

A.  低现状表现、高发展趋势

B.  高现状表现、高发展趋势

C.  高现状表现、低发展趋势

D.  低现状表现、低发展趋势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434a-77b1-4f65-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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78.( )增加品牌名称之外的其他品牌元素、进行品牌视觉形象的再设计、改善老化产品的包装设计、强化老化品牌的视角系统、选择老化品牌的形象代言等都属于品牌保鲜措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ada-7d5f-183f-c090-5840d43e6400.html
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95.( )品牌元素也称品牌特征,是品牌的表现形式和载体,主要的品牌元素包括品牌名称、标识、图案、颜色、包装和广告语等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434a-77c4-7b34-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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16.关于卷烟专卖的抱怨处理分为两类,一是针对假烟,一是针对()。

A.  针对非渠道卷烟

B.  针对串码、违规行为操作

C.  针对香烟走私行为

D.  针对进口烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057adc-94ef-5f30-c032-a61f4fe39600.html
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50.“中华”彰显高贵的气质,“玉溪”、“芙蓉王”彰显王者风范,“黄鹤楼”彰显丰富的文化内涵,“红金龙”利用中华民族的图腾崇拜等,是从()的角度提炼卖点。

A.  品牌名称

B.  品牌理念

C.  品牌知名度

D.  品牌内涵

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434e-a699-56ac-c0b0-e819a112ab00.html
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70.( )隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434e-a6a1-5a29-c0b0-e819a112ab00.html
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75.( )抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会,服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001434a-77be-71a4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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