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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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49.德尔菲法的具体步骤顺序是()。
①选择专家组成员。②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。③再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题。④如有必要，重复上一步骤。将最终结果发给所有专家。⑤汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家。

A、　①②⑤③④

B、　①②④③⑤

C、　①⑤④③②

D、　②⑤①④③

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题1

88.( )要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

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81.( )零售客户由于年龄、身体、以及不愿改变已有习惯认为客户经理指导卷烟陈列很麻烦，扰乱了小店的正常经营，没有价值的抱怨属于卷烟陈列抱怨。

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96.( )品牌形象是指品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌。

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34.销量判定法是根据品牌规格在区域市场中()和月均销量等情况判定和调整品牌所处生命周期的一种方法。

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65.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

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46.零售客户小刘认为烟草公司应该定期提供片区市场需求预测信息以便他更好的经营其烟酒超市，这体现了小刘的()需求。

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62.( )便利型品类的商品一般指的是消费者能随时方便购买到的产品，属极少品类或款式。

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35.营销管理的目标是()。

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20.关于指数平滑法，以下()表述不正确。

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65.( )企业如果选择以自有销售队伍的形式进入每一个新市场，其管理成本低廉且便于控制。

题目内容

(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

49.德尔菲法的具体步骤顺序是()。
①选择专家组成员。②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。③再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题。④如有必要，重复上一步骤。将最终结果发给所有专家。⑤汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家。

A、　①②⑤③④

B、　①②④③⑤

C、　①⑤④③②

D、　②⑤①④③

答案：A

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88.( )要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.( )品牌形象是指品牌在消费者心目中的印象，或者说消费者认为它是一个具有什么样特点的品牌。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

34.销量判定法是根据品牌规格在区域市场中()和月均销量等情况判定和调整品牌所处生命周期的一种方法。

A. 　占卷烟销售收入比重

B. 　占卷烟销售总量比重

C. 　占同品类卷烟销售收入比重

D. 　占同品类卷烟销售总量比重

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A. 正确

B. 错误

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46.零售客户小刘认为烟草公司应该定期提供片区市场需求预测信息以便他更好的经营其烟酒超市，这体现了小刘的()需求。

A. 　安全

B. 　服务

C. 　利润

D. 　成长

点击查看答案

62.( )便利型品类的商品一般指的是消费者能随时方便购买到的产品，属极少品类或款式。

A. 正确

B. 错误

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35.营销管理的目标是()。

A. 　创造价值和利润

B. 　维系和发展顾客

C. 　满足市场需求

D. 　提高效率和水平

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20.关于指数平滑法，以下()表述不正确。

A. 　a值越大，表示近期的需求的比重越大

B. 　a值越小，就越会受到随机因素的影响

C. 　a值介于0到1之间

D. 　通常，提高a值可以降低误差发生的程度

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65.( )企业如果选择以自有销售队伍的形式进入每一个新市场，其管理成本低廉且便于控制。

A. 正确

B. 错误

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