A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 过去消费经历可以影响客户期望
B. 他人的介绍可以影响客户期望
C. 企业宣传可以影响客户期望
D. 客户期望具有独立性,不会被影响和左右
A. 管理
B. 策划
C. 交换
D. 服务
A. 月
B. 季度
C. 旬
D. 年
A. 类比法
B. 比较法
C. 类似法
D. 相对法
A. 小于5%
B. 55-50%
C. 50%-90%
D. 90%以上
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 潜在
B. 客户
C. 货源
D. 市场
A. 新品推广,宣传造势
B. 投放上柜,陈列展示
C. 强化宣传刺激
D. 卖点传递,锁定首用者
A. 客户经理
B. 市场经理
C. 营销中心经理
D. 消费者