A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 将所有客户划分为不同类型
B. 制定相应的服务策略
C. 最小化成本支出
D. 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
A. 确认此人是否接受了调查
B. 确认被调查者是否符合条件
C. 确认调查是否按要求的方式进行
D. 确认调查是否完整
A. 营销对象复杂多变
B. 营销方式单一
C. 服务供求分散
D. 消费者需求弹性不同
A. 正确
B. 错误
A. 占卷烟销售收入比重
B. 占卷烟销售总量比重
C. 占同品类卷烟销售收入比重
D. 占同品类卷烟销售总量比重
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 品牌包装
B. 品牌标识
C. 品牌口号
D. 品牌色彩
A. 入网销售时间≤6个月
B. 月均销售增长率≥40%,入网销售时间>6个月
C. 月均销售增长率-10%<且< 40%,入网销售时间>6个月
D. 月均销售增长率≤-10%,入网销售时间>6个月
A. 正确
B. 错误