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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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6.中心商圈的卷烟专卖店品类应该()。

A、　宜深不宜广

B、　广深结合

C、　宜广不宜深

D、　越多越好

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题1

10.在消费者首次接触、尝试某产品时，都会有“怕买错”的心理，因此，在促进消费者首次购买时，不适宜用的促销方式是()。

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8.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

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82.( )要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

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86.( )按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。

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27.品牌替代，就是在同一子品类现有品牌中选择具有发展潜力的品牌，按照品牌培育机制迅速提高其销量和市场份额，来填补退出品牌造成的()。

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41.实施品牌维护，商业企业应通过监控品牌市场表现，开展()并持续调整品牌维护方案。

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72.( )网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

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80.( )从法律上看，客我之间是一种平等的买卖契约关系:客户支付了服务价值给企业，同时企业也提供了相应的经济价值给客户。

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3.在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。

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47.作为一名客户经理，一定要有()是服务营销的真正开始的心态。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

6.中心商圈的卷烟专卖店品类应该()。

A、　宜深不宜广

B、　广深结合

C、　宜广不宜深

D、　越多越好

答案：B

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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10.在消费者首次接触、尝试某产品时，都会有“怕买错”的心理，因此，在促进消费者首次购买时，不适宜用的促销方式是()。

A. 　多买多送

B. 　买赠

C. 　品吸

D. 　宣传物料

点击查看答案

8.一般在调查问卷中都要求记录被调查者的姓名、地址及电话号码等，这些内容对数据分析没什么用处，但提供了()的保证。

A. 　复核

B. 　调查

C. 　统计

D. 　编码

点击查看答案

82.( )要实现网上订货，不仅需要零售终端配备电脑、安装网络，还需要客户有网上订货的意愿。

A. 正确

B. 错误

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86.( )按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27.品牌替代，就是在同一子品类现有品牌中选择具有发展潜力的品牌，按照品牌培育机制迅速提高其销量和市场份额，来填补退出品牌造成的()。

A. 　销量下滑

B. 　市场空缺

C. 　结构下降

D. 　市场潜力

点击查看答案

41.实施品牌维护，商业企业应通过监控品牌市场表现，开展()并持续调整品牌维护方案。

A. 　品牌评价

B. 　品牌监控

C. 　品牌诊断

D. 　品牌管理

点击查看答案

72.( )网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

80.( )从法律上看，客我之间是一种平等的买卖契约关系:客户支付了服务价值给企业，同时企业也提供了相应的经济价值给客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3.在品牌成熟期，企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。

A. 　文化形象

B. 　产品形象

C. 　服务形象

D. 　企业社会形象

点击查看答案

47.作为一名客户经理，一定要有()是服务营销的真正开始的心态。

A. 　抱怨

B. 　异议

C. 　沟通

D. 　交易

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