A、 预定
B、 理想
C、 明确
D、 统一
答案:D
A、 预定
B、 理想
C、 明确
D、 统一
答案:D
A. 消费者
B. 投诉者
C. 工具
D. 目标受众
A. 暗示法
B. 提示法
C. 自由联想法
D. 形容词投射法
A. 利润率
B. 销售额
C. 信誉
D. 销售量
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 拜访形式
B. 信息共享
C. 订单指导
D. 互动形式
A. 正确
B. 错误
A. 将所有客户划分为不同类型
B. 制定相应的服务策略
C. 最小化成本支出
D. 以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的
A. 品牌具有一定的市场优势地位
B. 消费者普遍是早期试用者
C. 产品对企业的利润不断上升
D. 销量增长速度很快
A. 正确
B. 错误