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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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51.下列选项中，()不属于零售客户开展网上订货的条件。

A、　电脑和网络

B、　其他辅助设备

C、　网上订货意愿

D、　网上订货指导

答案：D

中级营销鉴定理论与技能真题1

59.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要与零售客户和消费者沟通，因此需要具备()的综合能力。

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26.零售客户小孙除了向客户经理沟通业务问题外，还经常交流自己家庭生活方面的问题，希望得到理解，这体现了小孙的()需求。

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5.不是以卷烟销售情况为依据来划分的是()。

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92.( )企业品牌组合中的品牌拥有相同的地位，对企业整体市场的表现所起作用也基本相同。

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47.作为一名客户经理，一定要有()是服务营销的真正开始的心态。

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76.( )品牌美誉度是知名度的基础;品牌知名度反映了品牌在消费者心目中的价值水平。

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17.在长期的卷烟营销实践中，人们形成了()的新品投放基本经验。

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67.( )在不能做广告的情况下，打造吸烟体验吧是卷烟品牌培育和传播的有效途径。

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76.( )网上配货可以推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥。

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86.( )商定总量具体可分为每户的月定量、周定量(按照每周投放一次计算)、具体品种的最高上限量。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

51.下列选项中，()不属于零售客户开展网上订货的条件。

A、　电脑和网络

B、　其他辅助设备

C、　网上订货意愿

D、　网上订货指导

答案：D

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59.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要与零售客户和消费者沟通，因此需要具备()的综合能力。

A. 　客户沟通能力

B. 　文字处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

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26.零售客户小孙除了向客户经理沟通业务问题外，还经常交流自己家庭生活方面的问题，希望得到理解，这体现了小孙的()需求。

A. 　安全

B. 　情感

C. 　利润

D. 　成长

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5.不是以卷烟销售情况为依据来划分的是()。

A. 　无人问津类

B. 　紧俏品类

C. 　顺销品类

D. 　滞销品类

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92.( )企业品牌组合中的品牌拥有相同的地位，对企业整体市场的表现所起作用也基本相同。

A. 正确

B. 错误

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47.作为一名客户经理，一定要有()是服务营销的真正开始的心态。

A. 　抱怨

B. 　异议

C. 　沟通

D. 　交易

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76.( )品牌美誉度是知名度的基础;品牌知名度反映了品牌在消费者心目中的价值水平。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.在长期的卷烟营销实践中，人们形成了()的新品投放基本经验。

A. 　“控点、控量”

B. 　“控点、控价”

C. 　“控点、控价、控量”

D. 　“控点、控价、控时”

点击查看答案

67.( )在不能做广告的情况下，打造吸烟体验吧是卷烟品牌培育和传播的有效途径。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76.( )网上配货可以推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.( )商定总量具体可分为每户的月定量、周定量(按照每周投放一次计算)、具体品种的最高上限量。

A. 正确

B. 错误

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