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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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判断题

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73.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A、正确

B、错误

答案：B

中级营销鉴定理论与技能真题1

98.( )在提炼品牌卖点中，卷烟价格不能作为卖点。

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7.季节变化基数就是当季度的实际需求量与其()的差值。

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13.销量判定法即根据品牌规格在区域市场中占同品类卷烟销售总量比重和()等情况判定和调整品牌所处生命周期。

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97.( )商定总量过程中可以采取市场经理跟踪，或者市场督导考核的方式来判断定量是否合理。

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86.( )谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

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96.( )容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了。

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19.零售客户小刘为自己的店铺购买了保险箱来保证资金的安全，这体现了小刘的()需求。

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91.( )市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

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35.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

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48.衰退期是指卷烟产品竞争力下降、产品销量明显下降，()被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

73.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A、正确

B、错误

答案：B

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98.( )在提炼品牌卖点中，卷烟价格不能作为卖点。

A. 正确

B. 错误

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7.季节变化基数就是当季度的实际需求量与其()的差值。

A. 　中心移动平均值

B. 　趋势值

C. 　预测需求量

D. 　季节均值

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13.销量判定法即根据品牌规格在区域市场中占同品类卷烟销售总量比重和()等情况判定和调整品牌所处生命周期。

A. 　日均销量

B. 　周均销量

C. 　月均销量

D. 　年销量

点击查看答案

97.( )商定总量过程中可以采取市场经理跟踪，或者市场督导考核的方式来判断定量是否合理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.( )谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.( )容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高了。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.零售客户小刘为自己的店铺购买了保险箱来保证资金的安全，这体现了小刘的()需求。

A. 　利润

B. 　安全

C. 　服务

D. 　成长

点击查看答案

91.( )市场分析方法中的因果分析也称相关性分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

35.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

A. 　小于5%

B. 　5%-50%

C. 　50%-90%

D. 　90%以上

点击查看答案

48.衰退期是指卷烟产品竞争力下降、产品销量明显下降，()被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段。

A. 　品牌知名度

B. 　品牌美誉度

C. 　市场份额

D. 　品牌忠诚度

点击查看答案

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