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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

判断题

)

75.( )检查访问员是否仪表整洁，是否彬彬有礼是调研信息审核的一个内容。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题1

85.( )相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言，还是应该客观的宣传，使客户的期望比较理性。

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82.( )省级烟草专卖行政主管部门无权签发烟草专卖品准运证。

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40.拜访服务中，客户经理表现的良好行为和友好态度，体现了服务的()价值。

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23.网上订(配)货的配套服务包括网上订(配)货的实施辅导和()。

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49.德尔菲法的具体步骤顺序是()。
①选择专家组成员。②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。③再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题。④如有必要，重复上一步骤。将最终结果发给所有专家。⑤汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家。

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78.( )在任何情况下，与零售客户商定总量时都只需要考虑客户的需求。

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76.( )品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

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70.( )在新客户中，有一部分是从未接触过卷烟经营的客户，也有一部分是“无证户”转正为“有证户”的客户。

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63.( )细分市场内部结构吸引力取决于该细分市场的竞争状况，竞争者越多，竞争越激烈，细分市场的吸引力就越大。

9.营销活动就是通过()最终实现价值。

题目内容

(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

75.( )检查访问员是否仪表整洁，是否彬彬有礼是调研信息审核的一个内容。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

85.( )相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言，还是应该客观的宣传，使客户的期望比较理性。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.( )省级烟草专卖行政主管部门无权签发烟草专卖品准运证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

40.拜访服务中，客户经理表现的良好行为和友好态度，体现了服务的()价值。

A. 　占有

B. 　功能

C. 　情感

D. 　便利

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23.网上订(配)货的配套服务包括网上订(配)货的实施辅导和()。

A. 　网上、网下客户沟通

B. 　网络铺设服务

C. 　网络安装服务

D. 　电脑导购服务

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A. 　①②⑤③④

B. 　①②④③⑤

C. 　①⑤④③②

D. 　②⑤①④③

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78.( )在任何情况下，与零售客户商定总量时都只需要考虑客户的需求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76.( )品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

70.( )在新客户中，有一部分是从未接触过卷烟经营的客户，也有一部分是“无证户”转正为“有证户”的客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

63.( )细分市场内部结构吸引力取决于该细分市场的竞争状况，竞争者越多，竞争越激烈，细分市场的吸引力就越大。

A. 正确

B. 错误

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9.营销活动就是通过()最终实现价值。

A. 　管理

B. 　策划

C. 　交换

D. 　服务

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