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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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22.零售客户小周积极配合，为新产品推广做出了一定的贡献，他希望得到公司对其成绩的认同，这体现了小周的()需求。

A、　情感

B、　利润

C、　成长

D、　安全

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题1

96.( )成熟期的主要特点是品牌具有一定的市场优势地位，消费者普遍是流行大众，卷烟销量表现不佳。

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86.( )客户期望是客户对服务的”预期水平”，它产生于客户需求，也可以说，客户期望是客户对需求被满足程度的预期。

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91.( )市场细分之后，应根据有关要求对细分市场进行评估，以确定品牌定位的目标市场。

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49.为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知，卷烟企业可以使用()。

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77.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

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15.结合烟草行业服务营销特性，构建的综合呼叫中心应该具有以下功能:信息咨询、投诉处理、()。

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25.卷烟需求预测的半年预测需细化到()，以便为采购计划和半年品牌培育决策提供依据。

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70.( )需求预测其实就是对长期市场威胁的判断。

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26.根据卷烟品牌认知模型，“识别度低，记忆度高”的品牌()。

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39.卷烟工商企业协同实施()策略，是延长品牌成熟期的有效做法。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

单选题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

22.零售客户小周积极配合，为新产品推广做出了一定的贡献，他希望得到公司对其成绩的认同，这体现了小周的()需求。

A、　情感

B、　利润

C、　成长

D、　安全

答案：A

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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96.( )成熟期的主要特点是品牌具有一定的市场优势地位，消费者普遍是流行大众，卷烟销量表现不佳。

A. 正确

B. 错误

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86.( )客户期望是客户对服务的”预期水平”，它产生于客户需求，也可以说，客户期望是客户对需求被满足程度的预期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.( )市场细分之后，应根据有关要求对细分市场进行评估，以确定品牌定位的目标市场。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49.为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知，卷烟企业可以使用()。

A. 　暗示法

B. 　提示法

C. 　自由联想法

D. 　形容词投射法

点击查看答案

77.( )品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系，主要是扩大品牌知名度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.结合烟草行业服务营销特性，构建的综合呼叫中心应该具有以下功能:信息咨询、投诉处理、()。

A. 　服务查询

B. 　电话调查

C. 　订货

D. 　配货

点击查看答案

25.卷烟需求预测的半年预测需细化到()，以便为采购计划和半年品牌培育决策提供依据。

A. 　季节

B. 　月度

C. 　品牌

D. 　季度

点击查看答案

70.( )需求预测其实就是对长期市场威胁的判断。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

26.根据卷烟品牌认知模型，“识别度低，记忆度高”的品牌()。

A. 　说明产品品牌经营良好，但推广不够

B. 　说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强

C. 　说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌

D. 　说明该品牌为知名度高的成熟品牌

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39.卷烟工商企业协同实施()策略，是延长品牌成熟期的有效做法。

A. 　品牌替代

B. 　品牌激活

C. 　品牌保鲜

D. 　品牌延伸

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