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中级营销鉴定理论与技能真题1

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中级营销鉴定理论与技能真题1

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判断题

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91.( )处理客户异议可以迅速提升营销人员的营销技能。

A、正确

B、错误

答案：A

中级营销鉴定理论与技能真题1

82.( )在实际过程中，需求类型可被细分为6种，分别是惊喜型、期望型、基本型、问题型、相反型和主要型。

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27.终端监测数据的()复核，是为了确保进行数据分析时不同点信息同步。

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28.烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候，小李觉得烟草公司很重视自己，这体现了小李的()需求。

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56.在品牌生命周期识别方法中，()也叫“比较类推法”，是指由一类事物所具有的某种属性，可以推测与其类似的事物也应具有这种属性的推理方法。

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38.卷烟零售价格的管理，在总体供不应求的情况下，则更关注()。

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68.( )明码标价应当做到价签美观大方，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

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65.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

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42.ABC分析法和货源定位模型是()的常用方法。

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32.下列属于从竞争者角度进行卷烟品牌定位策略的是()。

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76.( )客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。

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中级营销鉴定理论与技能真题1

题目内容

(

判断题

)

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中级营销鉴定理论与技能真题1

91.( )处理客户异议可以迅速提升营销人员的营销技能。

A、正确

B、错误

答案：A

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82.( )在实际过程中，需求类型可被细分为6种，分别是惊喜型、期望型、基本型、问题型、相反型和主要型。

A. 正确

B. 错误

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27.终端监测数据的()复核，是为了确保进行数据分析时不同点信息同步。

A. 　完整性

B. 　及时性

C. 　准确性

D. 　全面性

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28.烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候，小李觉得烟草公司很重视自己，这体现了小李的()需求。

A. 　安全

B. 　服务

C. 　情感

D. 　成长

点击查看答案

56.在品牌生命周期识别方法中，()也叫“比较类推法”，是指由一类事物所具有的某种属性，可以推测与其类似的事物也应具有这种属性的推理方法。

A. 　类比法

B. 　比较法

C. 　类似法

D. 　相对法

点击查看答案

38.卷烟零售价格的管理，在总体供不应求的情况下，则更关注()。

A. 　市场上价格的稳定性和市场秩序

B. 　企业利润水平

C. 　卷烟零售客户的满意度

D. 　消费者的承受能力

点击查看答案

68.( )明码标价应当做到价签美观大方，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

A. 正确

B. 错误

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65.( )在探索客户期望管理方式时，应正确认识到客户期望是一把“双刃剑”，它一方面是吸引客户的动力，另一方面又给服务企业的经营行为建立了一个最高标准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

42.ABC分析法和货源定位模型是()的常用方法。

A. 　库存总量控制

B. 　确定安全库存

C. 　库存品项分类

D. 　确定最低库存

点击查看答案

32.下列属于从竞争者角度进行卷烟品牌定位策略的是()。

A. 　产品利益定位

B. 　产品属性定位

C. 　“俱乐部”定位

D. 　生活方式定位

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76.( )客户经理的职能转变在品牌培育上体现为订单指导和客户服务相结合。

A. 正确

B. 错误

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