APP下载
首页
>
职业技能
>
中级认证理论考试复习题库
搜索
中级认证理论考试复习题库
题目内容
(
多选题
)
李女士是失聪人士,家中宽带故障,智家工程师在入户随销中可推荐( )。

A、5G三千兆融合套餐

B、联通看家

C、联通组网

D、畅听王卡

E、智能固话

答案:ABCD

中级认证理论考试复习题库
智家工程师工号的业务操作结果由( )负全责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f097-5547-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
入户随销时,客户不认同产品的解决方案提出异议,以下( )不属于异议处理中的环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f07e-8841-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
程先生家宽带报修,智家工程师入户后发现路由器是百兆,以下随销话术正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bc1-5006-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
智家工程师在工号使用过程中出现违规操作,造成特别严重后果的将被( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f09c-6ab0-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
中国联通战略原则中强基固本是全面夯实哪三个基础?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6be1-223c-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
智家工程师在入户随销中,如用户为学生家庭,有学习教育需求,可以给客户推荐相应的产品有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bdb-21bd-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
PON网络上行采用( )nm的光。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f06b-12f5-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话,或宽带编码为当前订单的业务号码,才可查询到相关订单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce0-5711-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
智家工程师的工号所有人的姓名和所有人身份证号码不允许修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce6-b800-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
用户在营业厅办理联通看家套餐必须是宽带或者移网用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce1-9d96-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
中级认证理论考试复习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
中级认证理论考试复习题库

李女士是失聪人士,家中宽带故障,智家工程师在入户随销中可推荐( )。

A、5G三千兆融合套餐

B、联通看家

C、联通组网

D、畅听王卡

E、智能固话

答案:ABCD

中级认证理论考试复习题库
相关题目
智家工程师工号的业务操作结果由( )负全责。

A. 工号所有人

B. 工号责任人

C. 所属渠道

D. 外包公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f097-5547-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
入户随销时,客户不认同产品的解决方案提出异议,以下( )不属于异议处理中的环节。

A. 澄清

B. 沉默

C. 探讨

D. 确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f07e-8841-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
程先生家宽带报修,智家工程师入户后发现路由器是百兆,以下随销话术正确的有( )。

A. 您的线路没有问题,路由器是百兆的所以信号不稳定

B. 您的线路没有问题,路由器摆放位置不正确导致信号不稳定

C. 您家的户型较大,一个路由器无法全部覆盖,建议增加1台千兆路由器

D. 你用的宽带套餐太便宜了,所以网络信号才不好

E. 您的家庭线路布线不合理,由于线路老化导致信号不稳定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bc1-5006-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
智家工程师在工号使用过程中出现违规操作,造成特别严重后果的将被( )。

A. 警告

B. 通报批评

C. 赔偿公司经济损失

D. 解除劳动合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f09c-6ab0-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
中国联通战略原则中强基固本是全面夯实哪三个基础?

A. 人员基础

B. 市场基础

C. 能力基础

D. 管理基础

E. 财务基础

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6be1-223c-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
智家工程师在入户随销中,如用户为学生家庭,有学习教育需求,可以给客户推荐相应的产品有( )。

A. 智能固话

B. 联通组网

C. 联通高清(教育)

D. 联通光宽带

E. 联通烟感

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00057ce4-6bdb-21bd-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
PON网络上行采用( )nm的光。

A. 850

B. 1310

C. 1490

D. 1550

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001454d-f06b-12f5-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话,或宽带编码为当前订单的业务号码,才可查询到相关订单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce0-5711-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
智家工程师的工号所有人的姓名和所有人身份证号码不允许修改。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce6-b800-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
用户在营业厅办理联通看家套餐必须是宽带或者移网用户。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014552-2ce1-9d96-c05f-40df2a9dcc00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载