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职业道德的基本特征是（）。

A、适用范围的有限性

B、相对的独立性

C、鲜明的纪律约束性

D、发展的历史继承性

E、实践性和规范性

答案：ABCDE

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1:16的分光器，光功率损耗约为（）dB。

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联通公众APP中随单营销功能，可以查看客户修障记录，根据查看结果预判只能推荐组网等智家业务。

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入户前查询到用户融合套餐内移网卡流量为30G/月，而用户长期使用流量为35G/月，可预判向用户首推（）。

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入户随销时，客户不认同产品的解决方案提出异议，以下（）不属于异议处理中的环节。

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FTTR施工中，原有的万兆光猫可以做主光猫使用，直接下挂从光猫。

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在向客户推荐全屋光宽带产品是，可现场给用户演示，可包括以下（）内容。

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中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中竣工评价的动作是（）。

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电视上购买宽视界相关会员产品，支持微信和支付宝扫码付款。

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智家工程师入户随销时，主推产品策略中的其它融合产品包括（）。

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（）规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。

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中级认证理论考试复习题库

职业道德的基本特征是（）。

A、适用范围的有限性

B、相对的独立性

C、鲜明的纪律约束性

D、发展的历史继承性

E、实践性和规范性

答案：ABCDE

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1:16的分光器，光功率损耗约为（）dB。

A. 9

B. 12

C. 17

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联通公众APP中随单营销功能，可以查看客户修障记录，根据查看结果预判只能推荐组网等智家业务。

A. 对

B. 错

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入户前查询到用户融合套餐内移网卡流量为30G/月，而用户长期使用流量为35G/月，可预判向用户首推（）。

A. 推荐用户办理千兆提速包

B. 推荐用户购买千兆路由器

C. 按档位匹配提档升套

D. 按档位匹配网速提升策略

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入户随销时，客户不认同产品的解决方案提出异议，以下（）不属于异议处理中的环节。

A. 澄清

B. 沉默

C. 探讨

D. 确认

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FTTR施工中，原有的万兆光猫可以做主光猫使用，直接下挂从光猫。

A. 对

B. 错

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在向客户推荐全屋光宽带产品是，可现场给用户演示，可包括以下（）内容。

A. 实物终端演示

B. 现场布线演示

C. 产品手册演示

D. 宣传视频演示

E. 联通超清演示

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中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中竣工评价的动作是（）。

A. 客户维系

B. 随手带

C. 下载APP

D. 推荐体验

E. 检测报告

点击查看答案

电视上购买宽视界相关会员产品，支持微信和支付宝扫码付款。

A. 对

B. 错

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智家工程师入户随销时，主推产品策略中的其它融合产品包括（）。

A. 联通组网

B. 十金十银

C. 联通超清

D. 联通看家

E. 金融合约

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（）规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。

A. 电信业务经营许可制度

B. 电信网间互联管理制度

C. 电信服务质量监督制度

D. 电信设备进网制度

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