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瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203

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瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203

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判断题

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56、地暖辐射循环水的温度应高于普通散热片循环水的温度。（）

答案：B

瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203

39、物业管理区域内对业主大会决定投弃权票、投反对票的业主不必服从业主大会作出的各项决定。（）

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召开业主大会会议，应当于会议召开（）日以前通知全体业主。

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20.业主管理建筑物及其附属设施，必须委托物业服务企业或者其他管理人管理。（）

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“窗口”行业规范化服务要求（）

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33.尚未出售或因开发建设原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位部分交纳。（）

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27.经物业管理区域内，专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主书面同意，居民委员会可以代行业主委员会职责。（）

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68、实行酬金制收费的物业管理项目，物业服务企业需向业主公布收支情况，主要是为了解决因为信息不对称可能引起的信息失灵问题。（）

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96、业主是房屋所有人。（）

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物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是（）。

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业主大会基本的议事准则是（）

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(

判断题

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瑞源物业管理人员基本素质考核题库20190203

56、地暖辐射循环水的温度应高于普通散热片循环水的温度。（）

答案：B

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39、物业管理区域内对业主大会决定投弃权票、投反对票的业主不必服从业主大会作出的各项决定。（）

解析：解析：全体业主必须服从

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召开业主大会会议，应当于会议召开（）日以前通知全体业主。

A. A.10

B. B.15

C. C.20

D. D.30

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20.业主管理建筑物及其附属设施，必须委托物业服务企业或者其他管理人管理。（）

解析：解析：非必须

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“窗口”行业规范化服务要求（）

A. A、遵守职业道德服务标准和程序公开服务规范诚信守法

B. B、有高效的投诉处理机制

C. C、以上都是

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33.尚未出售或因开发建设原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用由开发建设单位部分交纳。（）

解析：解析：由开发建设单位全额交纳

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27.经物业管理区域内，专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主书面同意，居民委员会可以代行业主委员会职责。（）

解析：解析：没有此规定

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68、实行酬金制收费的物业管理项目，物业服务企业需向业主公布收支情况，主要是为了解决因为信息不对称可能引起的信息失灵问题。（）

点击查看答案

96、业主是房屋所有人。（）

点击查看答案

物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是（）。

A. A.单体建筑、结构、设备竣工图

B. B.竣工总平面图

C. C.物业的规划

D. D.设备、设施的安装、维护、保养等资料

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业主大会基本的议事准则是（）

A. A民主协商

B. B自我管理

C. C平衡利益

D. D共同遵守

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