答案：A
答案：A
A. A、对业主或物业使用人的投诉需在2天内答复处理
B. B、急修20分钟内到达现场。
C. C、每年开展4次以上一定规模的社区文化活动
D. D、能提供5种以上便民服务项目。
A. A.手续费
B. B.水电费
C. C.通信费用
D. D.取暖费
A. A、居住房屋的人员
B. B、承租房屋的人员
C. C、物业所有权人
D. D、居住房屋的户籍人员
A. A.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且总人数2/3以上
B. B.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数
C. C.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数2/3以上
D. D.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数过半数
A. A、2002年11月
B. B、2003年11月
C. C、2004年8月
D. D、2005年8月
A. A.业主
B. B.施工单位
C. C.建设单位
D. D.业主大会
A. A物业承接查验
B. B物业服务监管
C. C招投标
D. D行政管理
A. A、物业管理资料移交
B. B、物业现场验收
C. C物业管理资料移交和物业现场验收
D. D、物业合同
