A、“中国联通客服”官博
B、“中国联通客服”官方微信
C、“联通吧”官方贴吧
D、百度“中国联通”机构行家工作室
答案：ABCD
A、“中国联通客服”官博
B、“中国联通客服”官方微信
C、“联通吧”官方贴吧
D、百度“中国联通”机构行家工作室
答案：ABCD
A. 质量管理
B. 培训管理
C. 运营管理
D. 系统管理
E. 需求管理
A. 国内流量包
B. 学习强国
C. 5G升级包
D. 国际漫游流量包
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
A. 电信集团利益
B. 政府利益
C. 社会公共利益
D. 用户利益
A. 公司端问题
B. 客户端问题已解决、公司端措施需跟进
C. 问题已解决、无需后续措施跟进
D. 核查无问题
A. 目标性
B. 整体性
C. 有效性
D. 动态性
A. 省分服务运营团队
B. 总部客户服务部门
C. 市分服务运营团队
D. 业务支撑部门
