现代企业越来越认识到，竞争中获得优势的企业就是能够获得和保持较大客户群体的企业。

A. IVR语音提示

B. 自动语音咨询

C. 智能客服

D. 自动业务办理

A. 0.20元/6秒

B. 0.20元/分钟

C. 0.80元/6秒

D. 0.80元/分钟

A. 体现

B. 表达

C. 说明

A. 销售员A从通信公司购买用户信息

B. 客服人员接电话时为用户提供其本人信息

C. 客服人员把用户通话记录发到互联网

D. 小A制作计算机病毒攻击电信设施

A. NFV化—SDN化—网络云化—智能化

B. NFV化—网络云化—SDN化—智能化

C. 网络云化—智能化—NFV化—SDN化

D. 网络云化—NFV化—SDN化—智能化

A. 团结协作

B. 诚实守信

C. 勤劳节俭

D. 爱岗敬业

A. 本月到期积分

B. 当前积分

C. 当前可用积分

D. 过期积分

E. 积分记录