答案:B
答案:B
A. 4G畅爽冰激凌
B. 4G智慧沃家共享版
C. 4G副卡
D. 3G套餐
A. 工作日
B. 天
C. 小时
A. DKVOLTE发送至10009
B. DGVOLTE发送至10010
C. KTVOLTE发送至10011
D. BLVOLTE发送至10012
A. 向客户陈述你所了解的问题后,结合客户的要求制定解决办法
B. 让客户知道你已经了解他反映的问题,真诚的向用户道歉
C. 客户在使用公司业务时,由于未达到客户的期望值从而产生抱怨,此时一定要让用户完全发泄出来,投诉处理人员应认真的倾听,搜集用户存在的问题点
D. 后期需跟踪客户对前期处理情况是否有需要改进的地方